家政服務從業人員現場展示服務技能
月嫂請不到，或怕請到不負責任的保姆，怎么辦?日前，河源市實施“南粵家政”工程促進就業工作正式啟動，將為市民解決操心事、煩心事、揪心事。
在啟動儀式現場，河源家協與深圳家協簽訂融灣協議，河源市人社局與省外人社部門簽訂戰略協議，河源市人社局與部分我市家政企業簽訂創業貼息貸款協議。
接下來，市人社局將結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，貫徹落實習近平總書記關于家政服務重要論述，立足服務河源、輸送粵港澳大灣區理念，高質量高標準實施技能提升、就業創業、品牌創建、權益保障四項專項行動計劃，抓好母嬰服務、居家服務、養老服務、醫療護理服務四個重點培訓項目，促進我市勞動力技能就業、技能致富，實現更高質量就業；解決長期以來家政服務領域有效供給不足等問題，滿足社會不同層次家政服務需求；推進我市鄉村振興、精準扶貧等重大戰略部署的貫徹落實，使家政工程成為城市文明浸潤滋養農村文明的橋梁。
實施專業化標準化服務更好融入粵港澳大灣區
廣東省家庭服務業協會副會長李麗蓉表示，河源家政服務行業融入粵港澳大灣區，就要按照粵港澳大灣區的技術標準，對家政服務從業人員進行培訓，提高服務水平和服務質量，再向粵港澳大灣區輸送高質量人才。要引進先進的服務理念，優化家政服務行業結構，實施專業化標準化的服務，從而提高企業競爭力，提高家政服務從業人員的服務水平，更好地融入粵港澳大灣區。
市快姨家政服務有限公司負責人楊梓鴻說，目前家政服務的需求量大，但存在一些不規范的地方，因此我們提倡制定一套標準，對服務進行規范化標準化，從而幫助更多勞動者尤其是女性同胞提高技能，實現更高質量的就業，為粵港澳大灣區輸送優秀的家政服務從業人員。
市愛家一百家政服務有限公司負責人陳澤輝說，作為家政服務企業，將通過技能培訓，讓一部分有追求的勞動者通過家政行業走向小康生活。竭盡所能滿足客戶的生活需求，做好服務工作，服務更多的客戶，滿足河源及粵港澳大灣區市民的需求。
加強家改服務從業人員兩地流動
在啟動儀式上，河源市家庭服務業協會與深圳市家庭服務業發展協會簽訂了融灣框架協議。
協議規定，雙方在市場景缺的母嬰服務、居家服務、養老服務、醫療護理服務等領域進行培訓合作，加強經驗交流、培訓互認、標準共建，提高家政服務從業人員技能水平，滿足市場對高端家政服務的需求。深圳市家庭服務業發展協會將引薦本地區家政服務企業的先進技術、經驗、師資等培訓資源在河源落地。河源市家庭服務業協會將定期輸送本地區家政從業人員給深圳地區家政企業，深圳市家庭服務業發展協會將定期輸送高端家政服務人員給河源地區家政企業。
深圳市家庭服務業發展協會會長孫景濤表示，希望兩地加強合作，把深圳先進的培訓標準、服務標準融入河源的培訓體系，利用市場化這只看不見的手，帶動人力資源在兩地流動。
河源市家庭服務業協會會長許建青表示，通過簽訂融灣框架協議，3年內，河源每年將為深圳輸送家政服務從業人員500人次以上，同時，深圳也將會輸送高端家政服務人員到河源，加強雙方人才流動，促進河源家政服務企業服務專業化標準化。
加強際交流為河源輸送家改服務從業人員
啟動儀式上，市人社局與河南省許昌市人社局、貴州省六盤水市人社局簽訂了南粵家政開發與就業服務戰略合作框架協議。
協議規定，河源市人社局爭取每年在許昌、六盤水舉辦家政專場招聘會至少一場，負責定期傳輸家政企業最新招聘崗位信息。許昌、六盤水在日常業務工作中，傾斜性向河源企業推薦當地家政服務求職群體及農村勞動力，爭取每年集中組織一批家政服務勞動力到河源企業就業。
貴州省六盤水市人社局相關負責人熊代恩表示，根據此次簽訂的相關協議，六盤水將會培訓更多家政服務從業人員輸送到河源。也希望通過雙方合作，規范家政服務行業，向粵港澳大灣區家政服務標準看齊。同時促進解決六盤水市貧困勞動力脫貧問題，確保2020年實現全面建成小康社會的目標。
短評
實施“南粵家政”工程
促就業惠民生
去年10月，習近平總書記在廣東考察時要求，要切實保障和改善民生，把就業、教育、醫療、社保、住房、家政服務等問題一個一個解決好、一件一件辦好。為了貫徹習近平總書記系列重要講話精神，根據廣為的部署，河源市人社局結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，在全省率先啟動“南粵家改”工程，志在將其打造成為與“粵菜師傅”工程相得益章的重大民生工程，使其成為促就業、惠民生的幸福工程。
實施“南粵家政”工程，有利于提升家政從業人員素質，保障其就業權益，喚起社會認同感，使家政服務業成為受人尊重的體面職業，使家政工程成為“城市文明浸潤滋養農村文明”的又一舉措，使人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。市人社局著力解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，圍繞新形勢下“一老一小”對家政服務的迫切需求，借鑒國內外、省內外、大灣區最高最好最優的先進經驗，大力推進標準制定、技能培訓、職業評價、促進就業、誠信建設、品牌創建等工作，必將加快推進河源家改服務業這一“幸福產業＂標準化、專業化、高質量發展。
實施“南粵家政”工程，有利于滿足社會不同層次對家政服務的需求，將助推河源融灣建設、打贏脫貧攻堅戰和助力鄉村振興。圍繞“南粵家政＂工程，市人社局從全局的高度，全面、系統實施四項行動計劃，落實四項重點培訓項目，工作有目標、有抓手、有力度，通過標準化人オ培訓體系建設，加速我市家政行業轉型升級，必將推動河源市“南粵家政”工程促進就業工作高質量發展，讓“南粵家政”工程成為惠及河源千家萬戶的幸福工程。
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實現“七個3”目標
《河源市實施“南粵家政”工程促進就業工作方案》解讀
到2021年，創建省級家政服務職業培訓示范基地3個，建設市級家政服務就業實訓中心30個，建成扶持家政服務龍頭企業30家，創建家政服務品牌30個，孵化家政服務實體創業300家；每年開展家政服務技能技術提升培訓3000人次以上，三年帶動就業創業30000人次以上。
四項行動計劃
(一)技能提升行動計劃：在河源市高新區人力資源產業園七樓建設河源市“南粵家政”訓練服務基地，打造我市聚集家庭和家政服務實體超市，2020年，將把河源市“南粵家政”訓練服務基地打造成省級職業培訓示范基地。
發揮河源技師學院、龍川和紫金技工學校培養培訓主陣地作用，根據市場需求至2021年前開設母嬰服務、居家服務、養老服務、醫療護理服務等家政服務類專業4個以上，創建2個以上家政服務業技術技能人才省級重點或特色專業。
到2021年，創建省級家政服務職業培訓示范基地3個，建設市級家政服務就業實訓中心30個。創新校企合作培養培訓模式，推動河源技師學院、龍川和紫金技工學校、培訓機構與家政服務社會組織、企業開展深度合作，支持共建家政服務人才培養聯盟，在人才培養方案制定、專業建設、師資培養、課程開發、實習實訓、招生就業、考核評價等人才培養全過程開展緊密合作。至2021年，打造4個以上校企合作示范項目。
深度融入粵港澳大灣區規劃建設，借鑒國內外、省內外先進家政服務培養培訓成熟模式，積極引進粵港澳大灣區家政服務培訓機構在我市落地，著力開展市場緊缺的母嬰服務、居家服務、養老服務、醫療護理服務等領域培訓合作，加強經驗交流、培訓互認、標準共建，提高我市家政服務從業人員技能水平，滿足市場特別是粵港澳大灣區對高端家政服務的需求。
按照省以母嬰服務、居家服務、養老服務、醫療護理服務等領域為重點的技能培訓標準及大綱，開發適合我市的專業培訓教材和職業培訓包，明確培訓內容和課程規范等。建立完善家政服務職業資格評價、職業技能等級認定和專項職業能力考核等多層次技能人才評價方式。
（二）就業創業行動計劃：廣泛收集發布家政服務行業空缺崗位信怠和求職人員信。積極推進線上線下家政服務超市建設，打造家政服務網絡平臺。全市每年組織舉辦“南粵家政＂專場招聘活動10場以上。
為有創業意愿的家政服務從業人員提供項目推介、創業指導、融資對接、補貼申領等公共創業服務。至2021年，每年實施家政服務技能技術提升培訓3000人次以上，三年帶動就業創業30000人次以上。
建立我市各級公共就業服務平臺與粵港澳大灣區城市公共就業服務平臺深度對接促進就業工作機制，重點建立家政扶貧對接幫扶機制，加大對建檔立卡貧困人員的培訓就業支持力度。推動我市與粵港澳大灣區開展家政服務勞務結對不少于10家，支持建立家政扶貧輸出基地，把家政服務納入技能培訓重要內容，每年為粵港澳大灣區輸送家政服務從業人員2000人次以上。
（三）品牌創建行動計劃：實施家政服務業提質擴容“領跑者”行動，推動家政服務企業發展壯大，組織開展一批家政品牌創建活動，培育家政服務龍頭企業。至2021年全市培育扶持家政服務龍頭企業30家，創建家政服務品牌30個，打造＂一縣一品”＂一縣多品”或＂一鎮一品”“多鎮一品”等地方特色家政服務品牌帶動家政服務行業發展。
鼓勵各地政府、社會組織和家政服務企業積極參與全省性家服務職業技能競賽活動，每年組織開展1次以上全市性或地方性家政服務職業技能競賽活動。深入挖掘我市家政服務領域的典型模式、典型事跡和人物典范，至2021年，推選100個家政服務明星，遴選30個可復制可推廣的典型案例。
（四）權益保障行動計劃：加強對家政服務市場的引導和監管，開展家政服務市場專項整治行動。建立完善家政服務行業標準體系。成立全市性家政服務行業協會。加強家政服務勞動保障和權益維護。
建立家政服務企業、從業人員和雇主三方信用檔案登記查詢的省、市對接平臺，推行家政服務從業人員持證上崗、實名制管理，實行居家上門“服務證＂制度，至2020年12月底前構建以信用為核心的新型家政服務業綜合管理服務體系。將家政服務誠信記錄納入社會信用體系，建立和規范守信主體＂紅名單”、失信主體＂黑名單”制度。
四項重點培訓項目
（一）母要服務培訓項目：以促進婦女就業為重點，對有意愿從事母嬰護理、家庭幼兒照護的，組織開展從心理到技能的中短期技能技術培訓。鼓勵技工院校、培訓機構與家政服務企業、月子中心、醫療機構合作，引入專業化、規范化的培訓模式、評價體系和服務標準，促進知識培訓與技能培訓、教學培訓與實操培訓緊密銜接，切實提高從業人員服務技能、服務質量和服務水平。到2021年，每年全市組織開展母嬰服務類技能技術培訓1000人次以上。
（二）居家服務培訓項目：適應不同層次家庭對家政服務多樣化、個性化需求，以促進勞動力就業為重點，普遍開展普及型、基礎性的家政服務技能技術培訓，加快開展專業化、復合化的中高級引領培訓。依托現有技工院校、社會組織、職業技能培訓機構和企業資源，積極開展家政服務員技工教肓和技能技術培訓，全面提升家政服務從業人員技能水平。到2021年，每年全市組織開展居家服務類技能技術培訓1000人次以上
（三）養老服務培訓項目：適應人口老齡化對養老護理服務日益增長的需求，加強養老護理培訓。廣泛引導失業人員特別是城鄉就業困難人員轉變就業觀念，參加養老護理員培訓。技工院校設置養老服務相關專業或開設相關課程，推進技工院校養老服務實訓基地建設。到2021年，每年全市組織開展養老服務類技能技術培訓500人次以上。
（四）醫療護理服務培訓項目：以滿足醫療機構和居家醫療護理需求為導向，開展專業化、精細化培訓，打造一支與護士隊伍相匹配的醫療護理員隊伍。鼓勵有條件的技工院校、培訓機構、醫療機構、社會組織等積極開展醫療理員培訓。引導培訓機構與醫院、康復機構、社區衛生服務中心加強合作，提高醫療護理員實操技能。到2021年，每年全市組織開展醫療服務類技能技術培訓500人次以上。
政策原文：河源市人力資源和社會保障局關于印發河源市實施“南粵家政”工程促進就業工作方案的通知
粵公網安備 44160202000112號
