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    根據文化和旅游部《2024年旅行社和導游培訓要點》和省文化和旅游廳工作部署，為加強我市導游隊伍建設，提升導游服務水平和誠信執業意識，河源市文化廣電旅游體育局聯合河源市導游協會于11月1日舉辦了2024年導游隊伍綜合素質提升暨誠信執業專題培訓。

    培訓以視頻方式進行，邀請了趙雷軍、陳蕾、陳家勝、陳戈等4名導游相關領域資深專家進行實時授課及交流。課程涵蓋了行業法規政策專題講座、導游帶團啟示錄-相關案例分析、文明旅游與安全旅游專題、研學旅游導游服務創新、導游講解技能提升、應急處置與急救、消防安全專題知識講座等多方面內容，有效引導導游、出境領隊實現自我賦能，全方位提升個人的專業素養。培訓指出，導游在執業過程中要堅守誠信底線，以游客的滿意度為最高標準，誠信執業不僅是導游個人的責任，更是整個旅游行業的共同使命，只有大家齊心協力，才能擦亮河源旅游的金字招牌。

    培訓結束后，參訓導游紛紛表示，本次培訓不僅提升了大家的綜合素質和誠信執業意識，還讓大家學到了許多實用的帶團技巧和講解方法。今后將把學到的知識和經驗應用到實際工作中，為游客提供更加優質、專業的旅游服務。

    下一步，河源市文化廣電旅游體育局將繼續推進導游隊伍建設，定期組織開展導游素養研培活動，不斷提升導游隊伍的整體素質和服務水平。