廣東省教育廳來信感謝河源市教育局2023年為15113名家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)新生發(fā)放18432萬元國家助學(xué)貸款，國家助學(xué)貸款發(fā)放金額和受惠家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生人數(shù)均創(chuàng)歷史新高，位居全省第五，為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利入讀大學(xué)提供有力保障。
生源地信用助學(xué)貸款作為教育資助體系的重要組成部分，是一項(xiàng)重要的保民生、暖民心工程。近年來，河源市教育局不斷完善學(xué)生資助體系，持續(xù)推進(jìn)資助育人，嚴(yán)格落實(shí)屬地主體責(zé)任，扎實(shí)部署和安排好生源地信用助學(xué)貸款各項(xiàng)受理工作，為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)提供充足的支持和保障。
結(jié)合河源市實(shí)際，市教育局制定了《河源市生源地信用助學(xué)貸款工作方案》，并加強(qiáng)對各縣（區(qū)）教育行政部門的指導(dǎo)，確?！皣议_發(fā)銀行助學(xué)貸款業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)”調(diào)試和助學(xué)貸款各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備、場地準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作落地落實(shí)。為做好生源地助學(xué)貸款政策宣傳工作，市教育局進(jìn)一步廣泛開展對國家助學(xué)貸款基本政策、申請條件、辦理手續(xù)和還款事宜等內(nèi)容的宣傳，尤其是在高考前做好生源地信用助學(xué)貸款宣傳和預(yù)申請工作，通過懸掛條幅、制作展板、印發(fā)宣傳材料、播放宣傳片、召開主題班會等方式，確保每一名高三學(xué)生及家長知悉貸款政策和辦理流程。
在暖心服務(wù)方面，市教育局會同國家開發(fā)銀行持續(xù)推動合同電子化和遠(yuǎn)程續(xù)貸全覆蓋，指導(dǎo)各縣（區(qū)）教育行政部門采取預(yù)約受理、分散受理、錯(cuò)峰受理和流水線受理等措施，盡量實(shí)現(xiàn)辦貸學(xué)生“即來即辦、只跑一次”。對于申請學(xué)生多、管理半徑大或交通不便的地區(qū)，市教育局大力推動受理點(diǎn)下沉工作，盡力實(shí)現(xiàn)“家門口辦貸”，同時(shí)，招募大學(xué)生志愿者為辦貸學(xué)生現(xiàn)場提供政策咨詢等服務(wù)，在現(xiàn)場備好常用藥品、防暑用品、消毒用品、打印機(jī)、電腦等，為貸款學(xué)生和家長提供貼心便利服務(wù)。此外，市、縣（區(qū)）教育行政部門均開通生源地助學(xué)貸款熱線電話，并在助學(xué)貸款辦理高峰期全天候開展熱線咨詢服務(wù)，為辦貸學(xué)生和家長及時(shí)答疑解惑。
接下來，市教育局將持續(xù)強(qiáng)化政策宣傳、規(guī)范辦理流程、優(yōu)化服務(wù)效能，把各級各類學(xué)生幫扶資助政策用足用好，保障家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利成長成才，助推河源基礎(chǔ)教育“百校千師萬生”高質(zhì)量發(fā)展。
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