近日，市稅務(wù)局通過門戶網(wǎng)站、微信公眾號、征納微信群等渠道發(fā)布了辦稅服務(wù)溫馨提示，為最大限度降低交叉感染風(fēng)險，對近期辦稅提出“四個不”，分別是“納稅申報不急來辦稅服務(wù)廳、辦理業(yè)務(wù)不必到辦稅服務(wù)廳、現(xiàn)場辦稅不提前到辦稅服務(wù)廳、涉稅咨詢不須到辦稅服務(wù)廳”。
市稅務(wù)局在溫馨提示中告知納稅人、繳費人，2020年2月份納稅申報期限已依法延長至2月24日，建議大家通過省電子稅務(wù)局、自然人電子稅務(wù)局、廣東稅務(wù)公眾號、河源稅務(wù)公眾號、粵稅通小程序等網(wǎng)絡(luò)途徑辦理稅費業(yè)務(wù)，引導(dǎo)納稅人和繳費人多走網(wǎng)路、少走馬路，盡可能減少到實體辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)，減少人與人之間的接觸機會。
對于確實需要現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的納稅人和繳費人，市稅務(wù)局推出預(yù)約辦稅服務(wù)。全市各辦稅服務(wù)廳在2月3日正常對外服務(wù)，采取預(yù)約優(yōu)先制，減少納稅人和繳費人的排隊等候時間。各辦稅服務(wù)廳做好了消毒防護工作，并在入口安排了體溫檢測和口罩檢查人員，提醒前來辦理業(yè)務(wù)的人員佩戴好口罩并配合工作人員做好測溫等防控工作，降低交叉感染風(fēng)險。對未佩戴口罩或發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱等不適癥狀者，暫不允許進(jìn)入辦稅服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)。
為方便納稅人、繳費人電話咨詢相關(guān)涉稅費業(yè)務(wù)，市稅務(wù)局還公布了12366納稅服務(wù)熱線和16個辦稅服務(wù)廳的辦公電話及其接聽時間；為更好地阻斷疫情傳播，避免納稅人通過電子稅務(wù)局申請發(fā)票后仍需到辦稅服務(wù)廳領(lǐng)用紙質(zhì)實物發(fā)票，市稅務(wù)局決定從2月3日起至2月29日，對全市已經(jīng)實現(xiàn)辦稅人員實名信息采集和驗證的納稅人，提供發(fā)票免費郵寄服務(wù)。納稅人通過線上申領(lǐng)空白發(fā)票或申請代開發(fā)票，均可享受免費郵寄服務(wù)，期滿后是否延長視疫情防控情況而定。
市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“希望納稅人盡可能選擇‘非接觸式’辦稅途徑，最大限度降低交叉感染風(fēng)險，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。”
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