今年國稅部門將大力提升辦稅服務質量
河源日報訊 記者 劉遠朋 通訊員 賀艷君 28日，國稅部門召開企業座談會，聽取納稅人的意見建議。針對企業反映的問題，市國稅局負責人表示，今年國稅部門將以開展“納稅服務提升年”活動為契機，通過深化稅務行政審批制度改革等舉措，著力在“五個重點”上下工夫。
今年4月是全國第26個稅收宣傳月，這次座談會拉開了宣傳月活動的序幕。當日與會的全市各行各業的民營企業家代表，圍繞“深化稅收改革，助力企業發展”主題，提出了諸多訴求，關注的焦點就是希望稅務部門進一步提升辦稅服務的效率和質量以及減負降稅政策的落實等。
對此，國稅部門負責人表示，將針對納稅人的需求，有針對性地解決工作短板，著力在“五個重點”上下工夫，即合理設置適時調配，增加辦稅服務廳工作人員，疏通辦稅等候時間長的“堵點”；緊盯瓶頸問題，直擊稅收信息化建設的“痛點”；持續總結改進，聚焦12366熱線接通率的“熱點”；深化征管改革，關注國稅地稅合作辦公的“焦點”；堅持問題導向，改進納稅人需求的“關切點”，深化稅務行政審批制度改革，著力打造“四最四低”營商環境。
據了解，截至去年底，全市國稅辦理稅務登記且開業經營的納稅人有6.5萬多戶。國稅部門通過多元化的辦稅模式、多方位規范服務與執法、多形式提高辦稅效率等措施，努力打通服務納稅人的“最后一公里”。2016年，在國家稅務總局、省國稅局委托第三方開展的納稅人滿意度調查中，市國稅局的納稅人滿意度排名全省第四。
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