關于國家助學貸款手機操作的公告
日前，國家開發銀行通過官方網站及多家手機應用市場正式對外發布“國家助學貸款”手機客戶端（APP），這是國開行深入貫徹落實國家普惠金融政策，踐行金融工作政治性、人民性，不斷提升國家助學貸款服務質效、做好普惠金融大文章的一項具體舉措，實現了國開行助學貸款服務系統從電腦端向手機端的升級，將進一步便利學生辦貸。
據介紹，學生可通過上述渠道免費下載“國家助學貸款”APP，在手機端完成國開行承辦的國家助學貸款申請、合同附件上傳、貸款狀態查詢、本金延期申請、業務咨詢等。以辦理生源地信用助學貸款續貸為例，學生只需通過APP進行實名認證后，即可提交續貸申請、完成線上簽約，整個過程不到3分鐘。后續待高校老師錄入回執后，整個申請流程即全部完成，全程方便快捷。
為確保“國家助學貸款”APP安全高效運行，國開行在完成軟件系統開發后，組織進行了多輪用戶驗收測試（UAT），還聘請專業的第三方機構對APP進行全面評估和檢測，并根據相關結果優化完善了APP各項功能。學生在使用過程中若有疑問，可撥打國開行服務熱線95593咨詢。
國開行社會民生業務部有關負責人表示，下一步，國開行將聯合教育部門做好“國家助學貸款”APP的推廣和應用工作，及時收集用戶反饋和意見建議，對APP進行持續更新迭代，不斷優化和豐富其功能，著力為助學貸款學生提供更加優質的金融服務。
國開行是國家助學貸款的主要承辦行。2023年，國開行發放助學貸款599.3億元，支持家庭經濟困難學生563.5萬人，兩項數據均創歷史新高。截至2023年底，國開行已累計發放助學貸款3767億元，累計支持家庭經濟困難學生2000萬人。
掃描下方二維碼可下載“國家助學貸款”APP
粵公網安備 44160202000112號
