2022年12月21日市住建局、市住房公積金管理中心
上線領導名單
市住建局黨組副書記、局長：邵衛(wèi)根
村鎮(zhèn)建設科 科長：袁藝
工程質量安全監(jiān)管科四級主任 科員：徐輝
市住房公積金管理中心 主任：傅運光
區(qū)域管理部 部長：楊志偉
市住建局上線提綱
一、請問，房屋質量保修有什么具體規(guī)定嗎？
答：根據(jù)《房屋建筑工程質量保修辦法》（2000年6月30日中華人民共和國建設部令第80號公布）第三條，本辦法所稱房屋建筑工程質量保修，是指對房屋建筑工程竣工驗收后在保修期限內出現(xiàn)的質量缺陷，予以修復。第四條：房屋建筑工程在保修范圍和保修期限內出現(xiàn)質量缺陷，施工單位應當履行保修義務。第七條：在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限為：（一）地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；（二）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；（三）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期； （四）電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年；（五）裝修工程為2年。過了保修期，可以通過物業(yè)提出使用維修基金進行維修；有疑問或投訴，可以電話聯(lián)系屬地住建部門。
二、全國正在進行自建房安全專項整治工作，我市的進度如何？
答：自今年4月29日湖南長沙發(fā)生一起自建房倒塌造成重大人員傷亡事故后，我市立即開展自建房安全專項整治工作，印發(fā)了《河源市自建房安全專項整治工作實施方案》和《全市經(jīng)營性自建房安全整治百日行動實施方案》，對全市自建房進行全面的安全隱患排查。目前，全市共排查自建房49.9萬棟，其中經(jīng)營性自建房6.4萬棟；自建房排查發(fā)現(xiàn)存在安全隱患13358棟，其中經(jīng)營性自建房存在安全隱患998棟。
三、我們排查出存在安全隱患的自建房，后續(xù)要怎么處理？
答：排查到存在安全隱患的自建房，由鎮(zhèn)街對存在安全隱患的自建房進行建檔立卡，區(qū)分是一般安全隱患還是嚴重安全隱患。對于涉及水電、燃氣、電梯、消防等設施設備問題以及裝飾裝修存在缺陷但不影響使用的這些問題，就是一般安全隱患，由鎮(zhèn)街督促自建房產(chǎn)權人整改到位就可以。對于存在違法違規(guī)加層、改擴建、開挖地下室、分隔群租，擅自改變承重結構，超設計增加荷載的，這些就是存在嚴重安全隱患。對于存在嚴重安全隱患的自建房，由屬地政府督促自建房產(chǎn)權人開展房屋安全結構鑒定，可以采取加固等方式消除安全隱患的，由專業(yè)機構出具加固方案，聘請有專業(yè)資質的施工隊伍進行整治。對出現(xiàn)明顯結構性裂縫、墻體傾斜變形、地基沉陷等垮塌風險或跡象，要立即停止使用并疏散房屋內和周邊群眾，做好封閉處置和現(xiàn)場排險；對危及相鄰建筑和他人安全的房屋，經(jīng)專業(yè)檢測機構鑒定不能通過技術手段消除安全隱患的，要依法依規(guī)予以拆除。
四、對存在安全隱患的自建房安全鑒定和整治費用由誰承擔？
答：目前，對全市自建房安全隱患排查的排查經(jīng)費由屬地政府承擔。對于存在安全隱患的自建房安全鑒定費用和整治費用是由自建房產(chǎn)權人承擔的。
五、我市在農村房屋質量安全保障方面有哪些惠民政策？
答：我市高度重視農房安全保障工作，堅持人民至上、生命至上，住建部門積極發(fā)揮行業(yè)主管部門職能，大力實施農房質量安全提升工作，主要通過農村危房改造、農房抗震改造試點、農村削坡建房風險點整治以及農村房屋安全隱患排查整治等工作，不斷改善農村居住條件，保障農村住房安全。
六、上述政策中，農村危房改造有哪些條件？目前我市開展的情況如何？
答：建立健全農村低收入群體住房安全保障長效機制，是實現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的重要舉措。2016年至2019年，全市幫助13330戶建檔立卡貧困戶完成危房改造，有力助推了我市2020年取得脫貧攻堅全面勝利。脫貧攻堅完成后，住建部門持續(xù)推進農村危房改造，2021年完成334戶、2022年完成161戶、2023年計劃完成194戶。農村危房改造條件主要包括幾個條件：一是農戶身份屬性為農村易返貧致貧戶（含脫貧不穩(wěn)定戶、邊緣易致貧戶）、農村低保戶、農村分散供養(yǎng)特困人員等農村困難群體；二是農戶本人及共同生活的家庭成員名下的居住用途不動產(chǎn)不超過1套；三是居住的房屋經(jīng)過鑒定為C、D級危房。
七、住建部門有哪些工作措施來指導基層加強農村建房質量安全監(jiān)管？
答：我市住建部門積極采取有力措施指導基層加強農村建房質量安全監(jiān)管。一方面，我局結合實際編制印發(fā)了《河源市農村建筑技術與施工安全指引》《河源市社會主義新農村住宅設計通用圖集》《河源市農村危房改造設計方案圖集》等技術文件，供鄉(xiāng)鎮(zhèn)和廣大農民參照使用。另一方面，我局非常重視業(yè)務培訓，比如每年度舉辦全市村鎮(zhèn)建設管理人員培訓會，培訓的對象為縣區(qū)住建部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的分管負責人和有關經(jīng)辦人員，培訓內容就包括農房建設質量安全相關知識。此外，為積極培育鄉(xiāng)村建筑人才，今年3月份，我局開展農村建筑工匠業(yè)務培訓，共培訓工匠428名。我們已做好計劃，2023年3月份繼續(xù)推進鄉(xiāng)村建筑工匠培訓，不斷提高鄉(xiāng)村工匠素質。
市住房公積金管理中心上線提綱
一、請問，我市今年住房公積金運行總體情況？
答：2022年，在市委、市政府的正確領導下，我市公積金管理得到各繳存單位積極配合和廣大繳存職工的大力支持，制度覆蓋面繼續(xù)擴大，資金歸集穩(wěn)步增長，資金運用風險可控，住房公積金運行總體情況良好。
一是繳存穩(wěn)步增長。截至11月底，今年全市新開戶單位414家，新開戶職工2.47萬人，實繳單位3768家，實繳職工20.52萬人。今年新增繳存27.81億元，同比增加9.1%。繳存總額達245.19億元，同比增加14.18%。
二是提取使用活躍。截至11月底，今年全市新增提取住房公積金19.32億元，同比增長10.88%。其中住房消費類提取14.95億元（購買、建造、翻建、大修自住住房提取3.26億元；償還住房貸款本息提取11.04億元；租賃自住住房提取0.65億元；其他住房消費提取13萬元），非住房消費類提取4.37億元。累計提取169.33億元。
三是個貸需求有所減少。截至11月底，今年全市新增發(fā)放住房公積金貸款3404筆10.29億元，同比減少20.41%、21.03%。累計發(fā)放貸款5.01萬筆60.94億元。存貸比控制在80.34%左右。
四是提前實現(xiàn)增值預期目標。截至11月底，我市今年住房公積金業(yè)務收入共2.15億元，業(yè)務支出共1.08億元，新增增值收益1.07億元。預計年度可實現(xiàn)增值收益超過1.1億元。
二、今年我市住房公積金在優(yōu)化服務上采取了哪些措施，取得了什么成效？
答：今年，市住房公積金管理中心以開展2022—2024年“惠民公積金 服務暖人心”三年服務提升行動為契機（2022年為服務意識強化年；2023年為服務標準落實年；2024年為服務品牌打造年），不斷創(chuàng)新服務方式，推動住房公積金管理更加規(guī)范、運營更加高效、服務更加便捷。
一是推動服務下沉，實現(xiàn)服務零距離。建立中心領導掛點聯(lián)系機制，中心領導定期到企業(yè)、樓盤、鄉(xiāng)村等進行調研，聽取工作意見建議，定期到各管理部開展業(yè)務指導，解決工作中存在的問題困難。開展進企業(yè)宣傳活動，組織業(yè)務骨干進企業(yè)開展住房公積金政策宣傳和提供業(yè)務咨詢服務，提升住房公積金政策知曉度。加強企業(yè)溝通聯(lián)系，深入了解企業(yè)需求，精準推送住房公積金階段性支持政策。截至目前，中心領導開展走訪調研30次以上；工作人員走訪企業(yè)179家，電話聯(lián)系繳存企業(yè)2147次。
二是推進線上辦理，實現(xiàn)業(yè)務零跑動。以“跨省通辦”和高頻服務事項為重點，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)上辦事大廳服務功能，新增租房提取、提前退休提取、出境定居提取、提前部分還款、緩繳、降低繳存比例、同城轉移等7項線上辦理事項，提前完成住建部要求的住房公積金匯繳、住房公積金補繳等5項“跨省通辦”事項，不斷提高網(wǎng)上辦理效率，實現(xiàn)涉企事項、高頻提取事項和貸后變更業(yè)務“零跑動”。
三是推行市內通辦，逐步實現(xiàn)就近辦。今年7月1日起，我市調整了住房公積金貸款受理部門，職工申請住房公積金貸款由原來在繳存地申請調整為既可以在繳存地，也可以在購房所在地辦理，為職工辦理住房公積金貸款提供了便利。我中心將逐步推進住房公積金業(yè)務“全市通辦”，2022年11月24日印發(fā)《河源市住房公積金業(yè)務“全市通辦”工作實施方案》，確定了河源市住房公積金第一批“全市通辦”事項，涉及11項公積金業(yè)務（其中歸集業(yè)務6項，提取業(yè)務2項，貸款業(yè)務3項），預計在明年中旬可實現(xiàn)首批住房公積金業(yè)務“全市通辦”，進一步滿足繳存職工“就近、便利、高效”辦事需求。
三、在助企紓困和惠民方面，我市住房公積金推出了哪些支持政策？
答：（一）出臺了住房公積金階段性支持政策。2022年5月31日，我中心在轉發(fā)《住房和城鄉(xiāng)建設部 財政部 人民銀行關于實施住房公積金階段性支持政策的通知》時，同步制定了《河源市實施住房公積金階段性支持政策辦事指南》，自2022年6月1日起，受新冠肺炎疫情影響的企業(yè)和繳存人可分別向河源市住房公積金管理中心申請享受住房公積金階段性支持政策。
一是受新冠肺炎疫情影響企業(yè)的階段性緩繳政策。2022年6月1日至12月31日期間，住房公積金繳存企業(yè)因受新冠肺炎疫情影響，無法按時足額繳存住房公積金的，經(jīng)企業(yè)職工代表大會或工會會議討論通過，可以向市住房公積金管理中心申請緩繳。2023年1月1日起，企業(yè)應恢復正常繳存，并于3月31日前按緩繳前的繳存基數(shù)和繳存比例進行補繳。緩繳期間，繳存職工正常提取和申請住房公積金貸款，不受緩繳影響；職工需辦理賬戶轉移或者銷戶提取的，企業(yè)應先為其辦理補繳。截至12月16日，28家受疫情影響企業(yè)申請辦理了住房公積金階段性緩繳，緩繳金額254.26萬元。
二是住房公積金貸款階段性不作逾期處理。2022年6月1日至12月31日期間，受新冠肺炎疫情影響的借款人，不能正常償還住房公積金貸款的，可申請不作逾期處理。借款人應在2023年1月31日前一次性足額償還所欠貸款本息，未按期足額償還的，將記錄逾期，向征信部門報送逾期記錄。截至12月16日，4名貸款職工受疫情影響不能正常償還貸款申請不作逾期處理，涉及還款金額85.89萬元。
三是階段性提高職工租房提取住房公積金限額。2022年6月1日至12月31日期間，繳存職工無房且租房提取住房公積金，最高限額由原來每戶每月1000元提高到每戶每月1200元。截至12月16日，共有2361名繳存職工按提高額度辦理租房提取，提取總額3367.34萬元。
（二）及時貫徹下調首套個人住房公積金貸款利率政策。根據(jù)2022年9月30日中國人民銀行關于下調首套個人住房公積金貸款利率的決定，及時印發(fā)了《河源市住房公積金管理中心關于下調首套個人住房公積金貸款利率的通知》，自2022年10月1日起，下調首套個人住房公積金貸款利率0.15個百分點，即：5年以下（含5年）和5年以上利率分別調整為2.6%和3.1%。并通過“線上推送、線下推介”融合宣傳的方式，全面宣傳首套個人住房公積金貸款利率下調政策，讓廣大繳存職工知曉。自2022年10月1日執(zhí)行新的貸款利率以來，截至12月16日，共有454戶職工享受政策紅利，發(fā)放首套個人住房貸款1.34億元。據(jù)測算，按貸款金額40萬元、貸款年限25年計算，可為每戶辦理公積金貸款職工節(jié)省利息共9466元（等額本息）或7525元（等額本金）。
四、我市住房公積金業(yè)務有哪些線上辦理渠道？
答：目前，已有8個網(wǎng)上渠道可以辦理公積金業(yè)務。一是河源市住房公積金網(wǎng)上辦事大廳；二是河源公積金微信公眾號；三是廣東住房公積金微信小程序；四是廣東省企業(yè)開辦一網(wǎng)通辦平臺；五是粵省事小程序；六是支付寶市民中心；七是全國住房公積金微信小程序；八是國家政務服務平臺。
可進行全程網(wǎng)辦的住房公積金業(yè)務達26項。其中歸集業(yè)務17項，包括繳存信息、明細查詢，單位繳存登記業(yè)務，個人賬戶設立、啟封、封存業(yè)務，個人賬戶信息、單位繳存登記信息變更業(yè)務，繳存基數(shù)、繳存比例調整業(yè)務，補繳、匯繳、集中封存、異地轉移、同城轉移業(yè)務，緩繳、降低比例繳存業(yè)務；提取業(yè)務5項，包括與單位終止勞動關系提取，離休、退休提取，購買自住住房提取，租房提取，出境定居提取；貸款業(yè)務4項，包括貸款信息查詢，開具個人住房公積金貸款結清證明，提前還清全部剩余住房公積金貸款，提前部分償還住房公積金貸款。目前，住房公積金高頻業(yè)務37項中，事項網(wǎng)辦率達70%。截至12月16日，今年通過網(wǎng)上查詢、辦理公積金業(yè)務量達254萬人次。
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