個體工商戶作為市場經濟的“毛細血管”,在穩就業、促消費、保民生等方面發揮著不可替代的作用。近年來,河源市聚焦個體工商戶發展需求,以分型分類精準幫扶為核心,統籌推進“名特優新”個體工商戶品牌培育、開展“名特優新”個體工商戶宣傳展播活動、開展個體工商戶問情服務等工作,切實為個體工商戶發展注入強勁動力。
一、打造品牌示范高地。結合縣域產業特色和資源稟賦,選址打造地方美食、特色民宿、非遺手作等不同主題的“名特優新”品牌集群區域,培育“名特優新”個體工商戶品牌,打造東源縣新港鎮“名特優新”特色美食街(區),有效帶動周邊居民就業增收。推行“就近好辦”政務服務改革,設立“名特優新”品牌培育專屬服務窗口,提供名稱核準、證照辦理、品牌商標注冊等全流程幫辦代辦服務。依托數字化平臺推行“一網通辦”“證照聯辦”,開展“品牌服務進街區、進鄉村”活動,組織專家團隊為商戶提供品牌宣傳、知識產權保護等個性化指導,實施促進民營經濟發展舉措20項,制定服務個體工商戶發展活動14項。
二、擦亮“名特優新”名片。創新推出“名特優新”個體工商戶宣傳展播活動,充分發揮特色豬腳粉、紫金牛肉丸、萬綠湖河鮮等資源稟賦,從434家榮獲“名特優新”個體工商戶稱號的商戶中遴選出6家商戶進行展播,聯合專業媒體團隊深入商戶經營一線,挖掘其發展歷程中的感人故事、獨特技藝和創新實踐,制作成兼具觀賞性與感染力的“河源商光,奮進華章”宣傳視頻。構建“線上+線下”立體傳播矩陣,線上在抖音、微信視頻號等平臺進行展播,線下在商圈大屏、政務服務大廳等場所循環展播,同時聯動地方電視臺、融媒體中心進行深度報道。展播活動自今年3月份開展以來,視頻累計瀏覽量超5萬次,形成“培育一個、帶動一片”的良好效應。
三、搭建政企溝通橋梁。通過座談會、實地調研等方式傾聽民意、破解難題,定期組織行業專場、區域專場等不同類型座談會,邀請中小微企業、“名特優新”個體工商戶等代表參會,同時邀請稅務、人社、金融等部門現場“坐診”。近年來,我市共開展“星火貸”普惠金融扶持項目對接現場會6場,向個體工商戶發放貸款53.76億元,惠及個體工商戶11910戶。建立“即提即辦”工作機制,現場回應商戶提出的證照辦理、“個轉企”、融資貸款等問題,累計辦理“個轉企”1612戶。對已解決問題進行“回頭看”,通過電話回訪、實地走訪等方式了解商戶滿意度,對未達預期的問題重新研究解決方案,并將商戶意見建議納入政策優化調整參考。
(市局許可注冊科 劉素平 供稿)