2025年8月23日,由河源市文化廣電旅游體育局主辦的“誠信導(dǎo)游·品質(zhì)旅游”——河源市導(dǎo)游行業(yè)規(guī)范守則教育實踐活動在霍山風(fēng)景區(qū)舉行。本次活動緊密結(jié)合2025年河源市紅色宣講員實地培訓(xùn)暨導(dǎo)游專業(yè)素養(yǎng)研培,吸引了市導(dǎo)游協(xié)會會員、政務(wù)導(dǎo)游及紅色文化宣講員等近30人參與。活動以“追尋紅色足跡,提升專業(yè)素養(yǎng),傳承革命精神”為主題,通過實地觀摩與理論教學(xué)相結(jié)合的方式,深化參與者對本土紅色資源的認(rèn)知。
為強(qiáng)化誠信執(zhí)業(yè)意識,活動重點宣貫了新版《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》,圍繞職業(yè)道德、文明服務(wù)、誠信執(zhí)業(yè)等主題展開專題培訓(xùn),通過案例分析強(qiáng)調(diào)“游客為本、服務(wù)至誠”的行業(yè)價值觀,并新增領(lǐng)隊服務(wù)規(guī)范、垃圾分類引導(dǎo)等實操內(nèi)容,適應(yīng)行業(yè)新需求。參訓(xùn)導(dǎo)游表示,此類培訓(xùn)不僅提升了專業(yè)能力,更明確了職業(yè)責(zé)任,未來將把誠信理念融入服務(wù)細(xì)節(jié),更好地展現(xiàn)河源導(dǎo)游人的風(fēng)采。
此次活動是河源市深化文旅融合、踐行社會主義核心價值觀的又一實踐,通過紅色教育與誠信建設(shè)的雙輪驅(qū)動,為河源建設(shè)幸福和諧美麗城市注入文旅新動能。河源市文化廣電旅游體育局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來將持續(xù)創(chuàng)新培訓(xùn)形式,定期開展導(dǎo)游素養(yǎng)研培,構(gòu)建“紅色資源+非遺文化+職業(yè)規(guī)范”的全方位培訓(xùn)體系,進(jìn)一步擦亮河源“紅色旅游”品牌。