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7月19日，河源市政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員聘任會(huì)議舉行，10名來自各行各業(yè)的河源市政務(wù)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員（下稱社會(huì)監(jiān)督員）正式受聘“上崗”。

前期，市政務(wù)和數(shù)據(jù)局發(fā)布公告，面向社會(huì)公開招募社會(huì)監(jiān)督員，并配套制定了管理制度。經(jīng)過報(bào)名、篩選、面談、資格審查和公示等流程，最終聘任葉佛明等10名同志為社會(huì)監(jiān)督員。聘任會(huì)上，市政務(wù)和數(shù)據(jù)局為他們發(fā)放了聘書，聘任期限為兩年。聘任期間，社會(huì)監(jiān)督員將深入政務(wù)服務(wù)一線、企業(yè)、群眾之間走訪，對(duì)企業(yè)和群眾辦事過程中的政務(wù)服務(wù)咨詢、受理、辦理等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，積極反饋群眾呼聲。為進(jìn)一步了解政務(wù)服務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，更好發(fā)揮監(jiān)督職能，聘任會(huì)前，10名社會(huì)監(jiān)督員參觀了市政務(wù)服務(wù)中心、市政務(wù)服務(wù)便民熱線話務(wù)大廳。認(rèn)真聽取工作人員對(duì)各個(gè)服務(wù)窗口運(yùn)作概況介紹。

社會(huì)監(jiān)督員代表胡青松說，作為社會(huì)監(jiān)督員，將持續(xù)關(guān)注全市政務(wù)服務(wù)工作的進(jìn)展和變化，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行深入分析，提出有針對(duì)性的建議，為進(jìn)一步優(yōu)化我市政務(wù)服務(wù)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，就是要借助社會(huì)各界的力量，對(duì)全市的政務(wù)服務(wù)工作進(jìn)行全方位多角度的監(jiān)督，促進(jìn)我市政務(wù)服務(wù)人員不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提升整體服務(wù)質(zhì)量和效率，助推全市營商環(huán)境再上新臺(tái)階。