今年以來,市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹習(xí)近平法治思想,全面貫徹黨的十九大和黨的二十大精神,貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于全面依法治國工作會(huì)議精神,按照《法治政府建設(shè)實(shí)施(2021-2025年)》《河源市2022年法治政府建設(shè)工作要點(diǎn)》等文件要求,強(qiáng)化法治思維,認(rèn)真依法履職,全面提升政務(wù)服務(wù)依法行政和服務(wù)水平,營造積極良好的營商和法治環(huán)境,現(xiàn)將我局2022年法治政府建設(shè)情況報(bào)告如下:
一、主要工作成效
(一)高度重視,提升法治能力。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我局高度重視法治政府建設(shè)工作,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,健全制度建設(shè),全面落實(shí)黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),成立了以黨組書記、局長為組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的法治建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成法治建設(shè)工作齊抓共管的局面。主動(dòng)落實(shí)《2022年河源市普法依法治理工作要點(diǎn)》,將法治政府建設(shè)納入年度工作計(jì)劃要點(diǎn),與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核,黨政主要負(fù)責(zé)人定期聽取并部署研究本單位法治政府建設(shè)工作,將履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)情況納入年終述職內(nèi)容。二是開展了法治政府建設(shè)情況自查自評。認(rèn)真對照《廣東省法治政府建設(shè)年度報(bào)告制度工作指引》《河源市2022年法治政府建設(shè)工作要點(diǎn)》要求,逐項(xiàng)深挖我局法治建設(shè)工作中存在的問題與不足,及時(shí)查漏補(bǔ)缺、固強(qiáng)補(bǔ)弱,全面提升我局法治工作水平。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí),推動(dòng)習(xí)近平法治思想學(xué)習(xí)走深走實(shí)。我局始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平法治思想作為重要政治任務(wù),與學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神結(jié)合起來,與學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記對廣東系列重要講話、重要指示批示精神結(jié)合起來,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央全面依法治國工作會(huì)議精神和“一規(guī)劃兩綱要”。一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)。局領(lǐng)導(dǎo)積極參加市委中心組學(xué)習(xí)的同時(shí),局機(jī)關(guān)理論學(xué)習(xí)中心組,每季度學(xué)習(xí)不少于一次,并將黨的二十大精神、法治思想、法律知識(shí)學(xué)習(xí)列為中心組學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,形成了領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法述法、帶頭參加考試、帶頭做好學(xué)法筆記的良好局面。二是堅(jiān)持集中學(xué)和自己學(xué)結(jié)合。充分利用廣東省國家工作人員學(xué)法平臺(tái)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國APP和宣傳欄、政務(wù)信息公開、LED電子顯示屏、微信公眾號(hào)等學(xué)習(xí)宣傳渠道,通過采取集中輔導(dǎo)與干部自學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)講學(xué)與觀看電教片相結(jié)合等多種方式,以黨員大會(huì)、支委會(huì)、黨課活動(dòng)、“三會(huì)一課”和政務(wù)服務(wù)學(xué)堂等為載體,依托“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”“共產(chǎn)黨員網(wǎng)”“廣東黨建云”“粵學(xué)習(xí)”等網(wǎng)絡(luò)載體平臺(tái),重點(diǎn)組織開展了《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)密碼法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國消防法》《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》《中華人民共和國民法典》《優(yōu)化營商環(huán)境條例》等多項(xiàng)法律法規(guī)及條例宣傳教育,不斷提高干部職工的法制觀念和業(yè)務(wù)能力。同時(shí),組織開展2022年全市國家工作人員網(wǎng)上學(xué)法考試,推動(dòng)全體干部個(gè)人積極參加,我局參學(xué)率、參考率、通過率均達(dá)100%。三是積極開展主題法治宣傳。圍繞防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)、鄉(xiāng)村振興、平安建設(shè)、禁毒、掃黑除惡、污染防治、國家安全、政治安全、保密安全、消防安全、打擊治理網(wǎng)絡(luò)電信新型犯罪、法治化營商環(huán)境、政府信息公開,結(jié)合“11·9”、“12·4”等時(shí)間節(jié)點(diǎn),開展法治宣傳主題活動(dòng)。持續(xù)深入開展“尊崇憲法、學(xué)習(xí)憲法、遵守憲法、維護(hù)憲法、運(yùn)用憲法”宣傳教育活動(dòng),推進(jìn)憲法宣傳教育制度化經(jīng)常化陣地化。加強(qiáng)公共衛(wèi)生安全和疫情防控法律法規(guī)宣傳,持續(xù)開展“防控疫情·法治同行”宣傳活動(dòng),取得較好成效。
(三)依法履職,助推依法行政高質(zhì)量發(fā)展。按照《河源市2022年法治政府建設(shè)工作要點(diǎn)》等文件要求,我局始終將法治建設(shè)貫穿數(shù)字政府改革和政務(wù)服務(wù)能力提升改革各領(lǐng)域工作,全面推進(jìn)深化數(shù)字政府改革建設(shè)和政務(wù)服務(wù)能力提升改革,不斷增強(qiáng)依法履職、依法行政能力和水平,打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。一是全面推進(jìn)許可事項(xiàng)清單制管理。依托廣東省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng),按照省統(tǒng)一部署,規(guī)范編制我市行政許可事項(xiàng)清單及實(shí)施清單,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,并在廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公開發(fā)布,完成市本級318項(xiàng)(主項(xiàng))行政許可事項(xiàng)清單的編制工作,實(shí)現(xiàn)各類事項(xiàng)清單的事項(xiàng)、編碼、要素標(biāo)準(zhǔn)全省統(tǒng)一,進(jìn)一步明晰行政許可權(quán)力邊界,規(guī)范行政許可運(yùn)行,確保清單之外不得設(shè)立和實(shí)施行政許可。二是深化行政審批改革。積極開展證照簽發(fā)、證照數(shù)據(jù)歸集、系統(tǒng)平臺(tái)對接等工作,完成我市電子證照系統(tǒng)與省大數(shù)據(jù)中心融合,新增150種電子證照,推動(dòng)10種電子證照存量轉(zhuǎn)化,為我市推動(dòng)行政審批全程電子化奠定基礎(chǔ)。依托“粵省事碼”“粵商碼”等推廣“掃碼亮證”等應(yīng)用場景,不斷提升群眾政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦”“自助辦”“掌上辦”水平。加快電子證照推廣應(yīng)用,完成我市電子證照系統(tǒng)與省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心融合,開通簽發(fā)238類電子證照,梳理公布我市第一批3335個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“免證辦”清單,實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事免帶實(shí)體證照。加速推進(jìn)本地高頻服務(wù)事項(xiàng)接入“粵商通”,推動(dòng)食品經(jīng)營許可證(核發(fā))等8個(gè)本地事項(xiàng)在“粵商通”實(shí)現(xiàn)證照聯(lián)辦,打破我市在“粵商通”上線本地事項(xiàng)的空白狀態(tài)。積極推行“政務(wù)+金融”模式,完成全市共1355臺(tái)(含部分鎮(zhèn)街)“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)投放工作,實(shí)現(xiàn)全部行政村“粵智助”投放全覆蓋,157項(xiàng)基層高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“自助辦”,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。三是深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)優(yōu)化。深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,建立政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,完成市級1574項(xiàng)事項(xiàng)顆粒化梳理,進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限,統(tǒng)一事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化再造審批流程,為線下工作人員和辦事群眾提供“精準(zhǔn)導(dǎo)航”。積極推進(jìn)“四免”優(yōu)化,完成市級50%政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施“四免”優(yōu)化任務(wù),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾“少填、少報(bào)、少帶、少跑、快辦”奠定基礎(chǔ)。積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“進(jìn)一門、進(jìn)一窗”,掛牌成立河源市政務(wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記分中心,實(shí)行一體化標(biāo)準(zhǔn)化管理;推動(dòng)市司法局63個(gè)事項(xiàng)統(tǒng)一進(jìn)駐市大廳辦理,市政務(wù)服務(wù)中心事項(xiàng)進(jìn)駐率提升至95.8%,政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦水平持續(xù)提升。積極推進(jìn)“一件事”主題式服務(wù),完成教育、創(chuàng)業(yè)等51個(gè)高頻“一件事”在市、縣(區(qū))兩級實(shí)施。深入開展政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”。深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”,推動(dòng)我市第二批共231項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“市內(nèi)通辦”,群眾辦事滿意度獲得感有效提升。四是創(chuàng)新和完善監(jiān)管方式。一方面,加快推進(jìn)效能監(jiān)督系統(tǒng)。以實(shí)現(xiàn)效能監(jiān)督系統(tǒng)市、縣、鎮(zhèn)三級全覆蓋為目標(biāo),推進(jìn)市政務(wù)服務(wù)綜合效能監(jiān)督系統(tǒng)縣(區(qū))、鎮(zhèn)(街)對接應(yīng)用實(shí)施工作。截至10月31日,全市五縣三區(qū)已完成縣(區(qū))政務(wù)大廳、縣(區(qū))政務(wù)事項(xiàng)審批單位效能監(jiān)督系統(tǒng)的實(shí)施、培訓(xùn)工作。全市共有29個(gè)鎮(zhèn)(街)政務(wù)服務(wù)大廳完成視頻監(jiān)控對接工作(其中紫金縣全面完成),剩余72個(gè)鎮(zhèn)(街)未完成對接,目前正在積極推進(jìn)中,確保年底前全面完成市政務(wù)服務(wù)綜合效能監(jiān)督系統(tǒng)鎮(zhèn)(街)對接應(yīng)用實(shí)施工作。另一方面,落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評”。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)“好差評”考核,結(jié)合縣(區(qū))、市直部門實(shí)際情況,對考核指標(biāo)進(jìn)一步研究細(xì)化,優(yōu)化考核指標(biāo)計(jì)算方式,制定縣(區(qū))、市直部門兩套考核指標(biāo),突出考核針對性,確保考核科學(xué)合理、公平公正。通過采取季度測評、年度考核相結(jié)合方式,定期對政務(wù)服務(wù)評價(jià)、辦事指南準(zhǔn)確度、政務(wù)服務(wù)改革配合度、數(shù)據(jù)匯聚與共享、網(wǎng)上中介超市、政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)督等指標(biāo)進(jìn)行測評考核,高效推進(jìn)工作落實(shí)。
(四)完善制度建設(shè),營造良好法治氛圍。以政務(wù)服務(wù)管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化為抓手,進(jìn)一步修改完善了《河源市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局制度匯編》,制定頒發(fā)了一系列政務(wù)服務(wù)中心管理制度,堅(jiān)持以制度管人管事。按規(guī)定聘請了常年法律顧問,加強(qiáng)對本單位重大決策、政府合同的合同審查,確保決策合法合規(guī)。全面推行政務(wù)公開,在市政府門戶網(wǎng)站、公示欄、微信公眾號(hào)等平臺(tái)公開本單位機(jī)構(gòu)職能、通訊地址、聯(lián)系電話、工作動(dòng)態(tài)、年度預(yù)決算,主動(dòng)接受各方監(jiān)督。大力開展宣傳工作,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、LED 顯示屏、微信公眾號(hào)、宣傳欄等線上線下渠道開展法治政府建設(shè)宣傳活動(dòng),營造良好的法治氛圍。
二、存在問題
今年以來,我局在推進(jìn)法治政府建設(shè)工作中雖取得了一定成效,但也存在一些不足:一是法治建設(shè)宣傳方式較單一,宣傳覆蓋面不夠廣,干部職工法治思維和法治水平還有待提升。二是縣區(qū)政務(wù)服務(wù)軟硬件支撐不足,政務(wù)服務(wù)理念較為滯后,縣區(qū)“一門、一窗、一次”等改革任務(wù)進(jìn)展比較緩慢等。
三、下一步工作打算
(一)持續(xù)加大法治學(xué)習(xí)宣傳教育力度。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神以及習(xí)近平法治思想,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度,完善黨組理論學(xué)習(xí)中心組、“第一議題”“政務(wù)學(xué)堂”學(xué)習(xí),提高依法行政水平和履職能力;大力開展法治教育培訓(xùn)活動(dòng),加大干部職工尤其是綜合窗口編外人員法治學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,著力提升干部職工法治意識(shí)和法治思維,為打造高效優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)環(huán)境提供支撐。不斷擴(kuò)大法治建設(shè)和普法工作宣傳覆蓋面,積極營造懂法學(xué)法用法的良好氛圍。
(二)對標(biāo)對表落實(shí)各項(xiàng)法治工作要求。堅(jiān)持將法治政府建設(shè)貫穿數(shù)字政府改革建設(shè)和政務(wù)服務(wù)能力提升改革各項(xiàng)工作,助推政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理工作再上新臺(tái)階。一是深入推進(jìn)“放管服”改革。不斷深化行政審批制度改革,依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),推廣運(yùn)用“粵系列”,推動(dòng)更多審批服務(wù)事項(xiàng)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦、自助辦”。優(yōu)化涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)改革,全面深化政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”,大力推行“一件事一次辦”主題式集成服務(wù),持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。二是優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)。加快推進(jìn)新市政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),打造成我市一站式綜合性政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、政民互動(dòng)聯(lián)合創(chuàng)新中心和數(shù)字河源創(chuàng)新綜合體。深化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作,全面推廣粵省事、粵商通、粵政易、粵智助平臺(tái)應(yīng)用,加快推進(jìn)、電子證照應(yīng)用,深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平。三是全面推行清單制管理。按照省統(tǒng)一部署,積極調(diào)整更新政府部門權(quán)責(zé)清單和行政許可事項(xiàng)清單并動(dòng)態(tài)管理,讓政府權(quán)力始終在陽光下運(yùn)行。四是持續(xù)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)效能監(jiān)督。持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“好差評”工作,狠抓“好差評”常態(tài)化監(jiān)測,提高“好差評”系統(tǒng)指標(biāo)得分。完善市政務(wù)服務(wù)綜合效能監(jiān)督系統(tǒng)應(yīng)用管理功能,以信息化手段加強(qiáng)監(jiān)管,建立健全相關(guān)監(jiān)督管理規(guī)則,構(gòu)建政務(wù)服務(wù)智能監(jiān)管體系,對線上線下政務(wù)服務(wù)狀況開展評估、監(jiān)督和考核。
(三)持續(xù)增強(qiáng)用法治方式履職辦事能力。積極履行法治政府建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),堅(jiān)持憲法至上,引導(dǎo)全體干部職工始終遵守各項(xiàng)法律法規(guī),著力提升干部職工法治思維和法治方式。健全監(jiān)督制約體系,全面落實(shí)政務(wù)公開,主動(dòng)接受各方監(jiān)督,依法妥善解決群眾訴求。充分發(fā)揮法律顧問作用,加強(qiáng)對我局行政決策、規(guī)范性文件和政府合同合法性審查,著力防范政數(shù)工作中的法律風(fēng)險(xiǎn)。不斷完善我局各項(xiàng)規(guī)章制度和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,不斷提升我局法治政府建設(shè)工作水平,推動(dòng)我局法治建設(shè)工作再生新臺(tái)階。
河源市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局
2022年12月13日