綜合科
負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文秘、機(jī)要、檔案、保密、信息和辦公自動(dòng)化以及后勤、社區(qū)聯(lián)絡(luò)、接待等工作;協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)處理機(jī)關(guān)日常事務(wù)。
督辦科
負(fù)責(zé)省、市領(lǐng)導(dǎo)和省信訪(fǎng)局交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)督查催辦工作;調(diào)查、協(xié)調(diào)、處理重要信訪(fǎng)案件。
辦信接訪(fǎng)科
辦理群眾來(lái)信,接待群眾平時(shí)工作日來(lái)訪(fǎng);及時(shí)反饋群眾信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)和信息;協(xié)調(diào)處理有關(guān)信訪(fǎng)事項(xiàng)。
復(fù)查復(fù)核科
接收、審查、承辦信訪(fǎng)人向市人民政府提出的信訪(fǎng)復(fù)查、復(fù)核申請(qǐng);對(duì)全市信訪(fǎng)復(fù)查復(fù)核工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查,提出改進(jìn)工作、完善工作制度的建議;承擔(dān)信訪(fǎng)事項(xiàng)依法終結(jié)工作;承擔(dān)市信訪(fǎng)事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會(huì)的日常工作。
網(wǎng)上信訪(fǎng)處理中心
辦理公民、法人或其他組織通過(guò)信訪(fǎng)網(wǎng)站向我局反映的訴求及意見(jiàn)或建議;跟蹤群眾通過(guò)信訪(fǎng)網(wǎng)站向相關(guān)部門(mén)反映有關(guān)的意見(jiàn)建議和網(wǎng)上信訪(fǎng)件的流轉(zhuǎn)等情況;管理市信訪(fǎng)信息系統(tǒng)網(wǎng)站。