河源市信訪志愿服務大隊扎實開展信訪志愿服務活動
自10月31日河源市信訪志愿服務大隊組建成立并舉行授旗儀式以來,河源市信訪志愿服務大隊按《河源市信訪志愿服務大隊(河源信訪春雨志愿服務隊)工作規范》要求,結合當前全市信訪工作實際,扎實開展信訪志愿服務活動。河源市信訪志愿服務大隊在市人民來訪接待廳開展信訪志愿活動的同時,于12月9日至13日在全市信訪系統開展信訪志愿服務周活動,由市信訪志愿服務大隊聯合縣(區)信訪春雨志愿服務分隊、涉法涉訴信訪春雨志愿服務分隊、中立法律服務信訪春雨志愿服務分隊分別在市、縣(區)和有關鄉鎮來訪接待場所開展信訪志愿服務活動。服務內容包括“暖心接訪”、法律咨詢、信訪工作法治化知識普及和有關資料發放等工作,積極打造接待場所“連心橋”良好形象,得到現場群眾的一致好評。
如:在市人民來訪接待廳,有1批2人群眾反映親屬在裝載貨物意外死亡賠償問題。市信訪志愿者耐心安撫好她們的情緒,為她們提供詳細的法律指導,并協調司法部門為她們提供法援律師。在東源縣“信訪超市”,信訪志愿者接待了集體訪群眾,反映某項目欠薪問題,要求協調解決。因業主單位是市直部門,市信訪志愿者直接協調市直責任單位派人到東源縣信訪局,現場協調解決了該欠薪事項。(一審:曾安瑜 二審:李軍基 三審:孫文鋒)