5月22日，河源市信訪局召開全市信訪局局長專題會議，深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，分析當前工作形勢，研究部署做好下一階段信訪重點工作。市委社會工作部副部長、市政府副秘書長、市信訪局局長張春榮主持會議并講話。市信訪局班子成員及科級以上干部，各縣（區）信訪部門主要負責同志參加會議。
會上，各縣（區）結合自身工作，重點圍繞存在問題和下步措施作交流發言，市信訪局班子成員就各自分管工作分別提出意見，張春榮作總結講話。
張春榮指出，今年以來，在市委、市政府的正確領導下，全市信訪系統認真貫徹落實國家信訪局和省信訪局的部署要求，做了大量卓有成效的工作，全市信訪工作穩中有進。但仍然存在一些問題短板，亟需采取有效措施加以解決。
張春榮強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，深刻理解做好信訪工作的重要意義，清醒認識當前全市信訪形勢及突出矛盾，采取更有針對性的工作舉措，推動我市信訪重點工作落實見效。
張春榮要求，一要認清形勢，正視問題，進一步增強做好信訪工作的緊迫感和責任感。要深刻認識做好信訪工作的極端重要性，牢固樹立“信訪無小事、群眾利益無小事”的思想，時刻保持敏感敏銳，切實把解決信訪問題、化解信訪矛盾的過程作為改進作風、狠抓落實具體體現，積極有效推動各類信訪問題及時就地妥善解決，最大限度維護群眾合法利益，促進社會和諧穩定。二要對標短板、狠抓提升，迅速迎頭趕上。要聚焦一次性化解率抓提升、聚焦受理辦理不規范件抓規范，不斷提升自身業務能力，把信訪問題及時就地化解到位。三要壓實責任，加強督導，確保信訪工作取得新成效。要擰緊責任鏈條，加強信訪重點工作的督導檢查，推動信訪重點工作的落實和信訪事項的化解，努力樹立“有責必盡責、失責必追究”的鮮明導向。
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