近日，河源市信訪局召開全市信訪工作法治化培訓會，會議深入學習貫徹習近平法治思想、習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，學習貫徹《信訪工作條例》，貫徹落實全省信訪系統工作視頻會議精神，聚焦受理和辦理兩個環節的具體工作規范和最新工作要求，全面推進信訪工作法治化。市政府副秘書長、市信訪局局長張春榮作專題培訓，市信訪局班子領導、各科室（中心）負責人、業務骨干和市信訪工作聯席會議成員單位分管領導、業務負責同志參加了培訓。
會議指出，2024年是中華人民共和國成立75周年，是實現“十四五”規劃目標任務的關鍵一年，也是貫徹落實《信訪工作條例》、深入推進信訪問題源頭治理的重要一年，是全面推進信訪工作法治化的開局之年。全市各級信訪工作聯席會議成員單位要高度重視，以“時時放心不下”的責任感、“馬上就辦”的效率和“辦就辦好”的勁頭，真正把工作做到群眾心坎上，以優異成績迎接中華人民共和國成立75周年。
會議強調，推進信訪工作法治化，是貫徹習近平法治思想、習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想的必然要求。是將法治理念和依法治國要求貫徹到信訪制度運行中，切實運用法治思維和法治方式做好信訪工作，使信訪工作依法運行。是堅持和發展新時代“楓橋經驗”、提升社會矛盾糾紛預防化解法治水平的重要方面。
會議要求，一要抓好“五化”落實。在推進預防法治化方面，要遵守信訪工作“信訪微治圈”、“五級大接訪”、“調處全方位”三項工作機制，把信訪工作法治化落實落細落具體。在推進受理、辦理法治化方面，要做到精準交辦，督促責任單位在受理、辦理法定程序上執行到位。在推進監督追責法治化方面，要加大約談提醒力度，采用到市約談與實地督辦相結合的方式，提醒督辦責任單位做好工作，將各項問責標準進行量化，形成信訪問責量化工作方案，堅決整治信訪工作中的形式主義、官僚主義問題，全力推動“監督追責法治化”落地落實。在推進維護秩序法治化方面，要完善研判機制，聚焦相關問題，深入分析信訪舉報問題背后的權力行使、責任落實、工作作風和體制機制問題，積極推動源頭治理，提高信訪工作質量，扭轉倒金字塔結構，推進維護秩序法治化。二要推動“四到位”落實。切實落實源頭治理責任，做到信訪部門分清性質、明確管轄，轉辦督辦到位，其中，信訪部門收到信訪事項要分清建議意見類、檢舉控告類、申訴求決類事項，分清是否已經進入相關程序、處在哪個環節，分清由哪個地方、哪個部門、哪個層級來負責，做到精準分流、精準轉辦，讓各類信訪事項依法有序運轉、形成工作閉環；職能部門對信訪事項依照法律規定和程序按時處理到位，對于辦理申訴求決類事項，要按照省信訪局“信訪事項受理辦理法治化核心環節流程圖”要求規范推進；監督部門對濫用職權、玩忽職守的公職人員堅決問責到位，要建立完善監督體系，強化上級對下級的監督、系統內部的監督、信訪部門的監督、紀檢監督部門的監督，依紀依法加強監督追責，做到有責要擔當、失責要追究；政法機關對擾亂社會秩序的違法犯罪行為及時依法處理到位，重點是依法處理信訪人滋事擾序、纏訪鬧訪、歪曲事實、誣告陷害他人等違反治安管理處罰法或構成犯罪的行為；推動信訪訴求實體化解形成閉環，努力實現“事心雙解”“案結事了”。
此次培訓會緊貼實際信訪業務工作，針對性強，具有較強的操作性和實用性。會后，與會人員紛紛表示將強化責任擔當、把握時勢方位、聚焦職責定位，緊扣信訪工作法治化工作目標，全面提升信訪工作法治化水平，為河源加快實現綠色崛起提供有力信訪支撐。（一審：劉偉生 二審：李軍基 三審：周文梁）
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