10月11日下午，區(qū)委副書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)鄧勇到區(qū)信訪局，面對(duì)面接待來(lái)訪群眾，現(xiàn)場(chǎng)研究解決包案信訪事項(xiàng)。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)張銘參加接訪。
接訪中，鄧勇認(rèn)真聽(tīng)取群眾訴求和意見(jiàn)建議，詳細(xì)了解問(wèn)題根源、辦理難點(diǎn)和處置進(jìn)展，對(duì)來(lái)訪群眾關(guān)切的問(wèn)題逐一予以回應(yīng)，向大家解釋政策、說(shuō)明情況，并與來(lái)訪群眾、有關(guān)部門(mén)一道研究解決辦法，提出辦理意見(jiàn)，明確工作責(zé)任。鄧勇要求，相關(guān)部門(mén)要耐心細(xì)致做好政策宣傳、釋疑解惑等工作，善于運(yùn)用法治思維和法治方式解決好信訪問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)好群眾合法權(quán)益；要摸清群眾愿望和訴求，找到工作差距和不足，舉一反三，改進(jìn)方法，更好為群眾服務(wù)。
鄧勇強(qiáng)調(diào)
信訪是送上門(mén)來(lái)的群眾工作，事關(guān)群眾切身利益和社會(huì)和諧穩(wěn)定。要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，結(jié)合正在開(kāi)展的主題教育，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，提高群眾工作水平，不斷為民謀利、為民辦事、為民解憂。要學(xué)習(xí)踐行“浦江經(jīng)驗(yàn)”，進(jìn)一步推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪制度化常態(tài)化，把人民群眾反映的“急難愁盼”問(wèn)題當(dāng)成主攻方向，真解決問(wèn)題、解決真問(wèn)題，以實(shí)際成效檢驗(yàn)主題教育成果。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，健全完善多元協(xié)調(diào)化解綜合機(jī)制，推動(dòng)源頭預(yù)防、排查預(yù)警、協(xié)調(diào)化解、應(yīng)急處置全過(guò)程管控、全周期發(fā)力，切實(shí)把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建齊抓共管大格局，打造高素質(zhì)信訪工作隊(duì)伍。
(來(lái)源：源城區(qū)人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。一審：劉偉生 二審：李軍基 三審：張春榮)
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