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   為進一步提升全市信訪干部業務水平和系統操作能力，全面提高信訪業務辦理質效，近日，市信訪局在市委黨校舉辦了第二期全市信訪業務培訓班。培訓班邀請了省一體化信訪信息系統項目工程技術人員前來授課。

    此次培訓內容涵蓋了信訪系統主要功能介紹及辦理流程、初次信訪事項臺賬填報流程及要求、以及滿意度件相關業務、信訪督辦應用等業務知識。內容豐富、針對性強。培訓結束后，學員們紛紛表示，省一體化系統信訪信息系統項目工程師講解深入淺出、通俗易懂，具有很強的操作性和實用性，進一步增強了信訪業務水平和系統操作能力。

    此前，為進一步提升培訓工作的實效性，市信訪局局長張春榮針對當前我市信訪基礎業務存在的問題短板，并圍繞打造智慧信訪，提升我市信訪信息化水平與工程技術人員進行了深入交流探討，共同確定培訓內容。

    市信訪局副局長孫文鋒作開班動員及培訓總結講話，各縣區及市直有關單位信訪業務骨干，市信訪局領導班子、各科室負責同志及有關業務骨干80余人參加了培訓。