“網(wǎng)上信訪”是指通過信訪部門構(gòu)建在互聯(lián)網(wǎng)上的信訪平臺向黨委和政府反映的情況、提出的意見建議或者投訴請求。
網(wǎng)上信訪具體步驟:
1、登錄河源市信訪網(wǎng):https://ts.gdwsxf.gd.gov.cn/hy/web/index,在首頁點擊“投訴反映”欄目,進入寫信詳細頁面;
2、請按照頁面要求填寫“信訪人信息”和“信訪事項信息”,其中標有紅色星號的為必填項;
3、注意您所反映的信訪事項是否允許在互聯(lián)網(wǎng)公開,如信件反映的內(nèi)容涉及隱私和敏感信息,建議在“可否公開”項選擇“否”;
4、網(wǎng)上信訪反映的事項內(nèi)容應(yīng)盡量詳盡,如有文書、圖片的電子材料,可作為附件上傳;
5、寫信完成后,網(wǎng)站會自動發(fā)送該宗信訪事項的受理編號和查詢碼頁面,請注意妥善保存;
6、如要查詢信件辦理情況,可進入網(wǎng)站的“我要查詢”欄目,按提示輸入信訪件受理編號等查詢。
溫馨提示:
1、每宗信訪事項在網(wǎng)上您只需寫信一次,不用多次投遞,避免重復(fù)信訪;
2、對于已經(jīng)或者依法應(yīng)當通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的信訪事項,網(wǎng)上信訪投訴不受理;
3、已經(jīng)復(fù)查復(fù)核機構(gòu)審核認定辦結(jié)或已經(jīng)復(fù)查復(fù)核終結(jié)備案的,網(wǎng)上信訪投訴不受理;
4、市信訪局網(wǎng)上信訪處理中心聯(lián)系電話:0762-3130087。