近日，東源縣駱湖鎮(zhèn)峰木村凹下小組67歲的游阿姨擰開水龍頭，嘩嘩的流水沖刷著新鮮的菜葉，她一邊洗菜一邊高興地說：“現(xiàn)在用水很方便，還經(jīng)過過濾和消毒，非常放心?！?/p>
飲水是重要民生事項(xiàng)。去年11月，根據(jù)市委書記、市長“面對面”解決群眾“急難愁盼”問題機(jī)制工作安排，市長何國森主持召開全市第二場“面對面”座談會，聚焦“飲水難”問題，面對面傾聽群眾呼聲、實(shí)打?qū)嵔鉀Q民生難題。一年來，我市堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，深剖城市供水與農(nóng)村供水問題根源，采取有力措施及時整改到位，補(bǔ)齊供水行業(yè)短板，提升水利服務(wù)民生的水平，切實(shí)解決好群眾的“飲水難”問題，努力讓群眾喝上“放心水”“幸福水”。截至目前，我市公開征集群眾“飲水難”訴求事項(xiàng)562宗，已解決群眾反映問題355宗，還有207宗階段性辦結(jié)。
強(qiáng)化為民服務(wù)
解決群眾“飲水難”
去年，群眾反映市區(qū)“飲水難”問題，主要為管網(wǎng)配置不科學(xué)、水量不足、二次供水設(shè)施不完善導(dǎo)致的供水緊張，問題突出地帶主要集中在文昌花園、碧桂園鳳馨苑等小區(qū)。對此，市水務(wù)局等部門成立專班，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)與督導(dǎo)整改力度，并制定方案，明確整改措施及時限要求。
“以前每到用水高峰期，水流就變小了，洗菜做飯都要慢慢來，從去年開始，就沒有這種情況了，不管什么時候都有水用，而且水流還大?！苯瓥|新區(qū)碧桂園鳳雅苑業(yè)主駱先生高興地說。
住在鳳雅苑的謝阿姨對供水管道的改造十分滿意，“改造后就沒有停過水了，水壓也能保持正常，‘面對面’機(jī)制實(shí)實(shí)在在地解決了我們的問題?！敝x阿姨說。
駱先生和謝阿姨居住在該小區(qū)的低樓層，由于工程建筑時未安裝二次加壓設(shè)施，導(dǎo)致用水高峰期會出現(xiàn)停水的現(xiàn)象。去年11月17日全市第二場“面對面”解決群眾“急難愁盼”問題座談會后，供水主管部門會同供水企業(yè)、碧桂園物業(yè)公司針對群眾代表反映鳳馨苑、鳳雅苑低樓層出現(xiàn)停水問題共同商討解決方案。碧桂園物業(yè)公司及時制定管道改造計劃，將原本的直供水改造成加壓用水，徹底解決居民用水問題。
農(nóng)村飲水安全，更是一項(xiàng)重大民生工程，事關(guān)千家萬戶、民生福祉。在解決農(nóng)村集中用水問題過程中，我市充分結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，攜手深圳環(huán)境水務(wù)集團(tuán)，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化水廠，解決農(nóng)村居民用水，1249個行政村8575個自然村52.24萬人實(shí)現(xiàn)了集中供水全覆蓋。
據(jù)統(tǒng)計，市區(qū)供水方面，255宗供水問題（含物業(yè)代收水費(fèi)的24宗）已解決222宗，需市委、市政府解決協(xié)調(diào)的有3類問題共33宗。農(nóng)村供水方面，153個農(nóng)村供水問題已解決110宗，正在推進(jìn)解決43宗，需長期研究解決6宗。
多措并舉補(bǔ)短板
確保群眾飲水安全
從喝水難到喝上水，再到如今喝上安全、甘甜的自來水，我市堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，認(rèn)真落實(shí)市長何國森“面對面”解決群眾“飲水難”座談會要求，深剖城市供水與農(nóng)村供水問題根源，采取有力措施及時整改到位，補(bǔ)齊供水行業(yè)短板，提升水利服務(wù)民生的水平，切實(shí)解決好群眾“急難愁盼”的“飲水難”問題。
“我們的水池可以在市政停水的情況下持續(xù)為居民提供4小時的用水?！北坦饒@物業(yè)項(xiàng)目高級經(jīng)理周藝恒說，工程于2021年12月全部完工，改造后住戶用水均正常使用，大大保障了住戶生活用水，提高住戶生活質(zhì)量。
記者在碧桂園鳳雅苑小區(qū)的生活水泵房看到，供水系統(tǒng)均在正常運(yùn)行，房內(nèi)有3個48立方米及1個144立方米的蓄水池。據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹，水泵房會定期進(jìn)行巡查、保養(yǎng)和清洗，以保證居民生活用水安全。
在駱湖鎮(zhèn)峰木村，40立方米的蓄水池經(jīng)過過濾等處理后，將自來水輸送到村民家中。據(jù)該村黨支部書記介紹，峰木村的尖峰小組、凹下小組、龍勁小組原來地勢比較高，用水比較困難，新水廠去年10月動工，12月底就完工了，解決了158戶700多人的飲水問題。
一體化凈水及變頻供水設(shè)備、先進(jìn)的過濾工藝、精細(xì)的供水監(jiān)控設(shè)備……在龍川縣鶴市鎮(zhèn)社坑村新建的水廠，集中供水系統(tǒng)也于去年底開始運(yùn)作。如今，鶴市鎮(zhèn)兩間高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量水廠運(yùn)行良好，5個村436戶1674人的飲水有了保障。此外，該供水點(diǎn)還可滿足6000人的飲水需求，讓周邊的百姓喝上“放心水”。
據(jù)市水務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我市開展的農(nóng)村集中供水全覆蓋攻堅(jiān)行動中，全市共改造提升113座老舊水廠、新建568座水廠、配置了633臺套制水一體機(jī)，建成標(biāo)準(zhǔn)的粵美水廠663座，保障了全市農(nóng)村供水水量的充足供應(yīng)。
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