為規范市場監督管理投訴舉報處理工作,有效維護消費者合法權益,現將我局接收涉及河源市市場監管職能的消費維權投訴和經濟違法舉報的渠道公布如下:
一、投訴舉報電話:0762-12345,12315;
二、網絡平臺:全國12315平臺(http://www.12315.cn/);微信、支付寶搜索12315小程序進行投訴舉報;
三、郵寄(來訪)地址:河源市永和東路商務小區河源市市場監督管理局辦公大樓12315投訴舉報中心(聯系電話:0762-3279315)。
自公布之日起,涉及河源市市場監管職能問題的投訴舉報,請按照上述渠道反映。
特此通告。
河源市市場監督管理局
2024年6月27日