行風建設三年攻堅專項行動開展以來,河源市市場監督管理局始終堅持“強作風、優環境、抓落實”,以優化營商環境、服務企業高質量發展為著力點,大力實施“三個強化”,助力經營主體“不失信”“信用快修復”,推動信用修復“一件事”落實落地,以良好“信用”增強企業發展“信心”。
一是強化業務學習,提高信用修復工作效率。積極組織學習《國務院關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》,全面落實省、市關于做好信用修復“一件事”有關工作要求,熟悉掌握信用修復的具體流程、辦理條件、應提供材料等內容,增強業務人員以學促干、學以致用的能力。切實提高辦理效率,做到材料齊全“即來即辦”。
二是強化服務引導,規范信用修復工作流程。制定印發《河源市市場監督管理信用修復指南》,鼓勵違法失信當事人主動糾正違法失信行為、消除不良影響、重塑良好信用。各級市場監管部門在作出列入經營異常名錄、列入嚴重違法失信名單和行政處罰過程中,同步告知信用修復條件、途徑和相關流程,持續增強廣大經營者的遵紀守法和誠實守信意識,做到既有工作“力度”也有服務“溫度”。
三是強化溝通協調,推動落實信用修復“一次辦成”。加強跨部門間共建共享,積極參與信用修復“一件事”建設工作,共同研究、協調、解決推廣應用信用修復“一件事”辦理過程中出現的問題。積極對接申請信用修復主體,針對在國家企業信用信息或信用中國(信用廣東)網站沒有同時修復的情況,及時與平臺管理方反饋并處理相關訴求,落實好信用修復“一口受理,一次辦成”。
據統計,2024年以來,全市市場監管部門依照有關法律法規,恢復個體工商戶正常記載狀態19354戶(次),經營異常名錄信用修復企業408戶(次)、農民專業合作社449戶(次),協助指導完成行政處罰信用修復企業17戶,持續助力企業發展,進一步優化營商環境。
(市局信用科 黃新鈴 供稿)