河人社發(fā)〔2017〕39號(hào)
各縣區(qū)人力資源和社會(huì)保障局,江東新區(qū)組織人事和社會(huì)保障局,市直有關(guān)單位:
根據(jù)省人力資源和社會(huì)保障廳《關(guān)于做好全省創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定職能下放承接工作的通知》(粵人社辦〔2016〕137號(hào))精神,結(jié)合實(shí)際,現(xiàn)就我市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定和綜合管理工作通知如下:
一、認(rèn)定條件
取得各級(jí)人社部門(mén)頒發(fā)的《民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校》許可證并正常辦學(xué)兩年以上;經(jīng)我市各級(jí)機(jī)構(gòu)編制部門(mén)批準(zhǔn)成立并具備培訓(xùn)條件的各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、大中專(zhuān)或技工院校;2015年后經(jīng)市人社部門(mén)認(rèn)定的創(chuàng)業(yè)(創(chuàng)新)孵化基地。并具備以下基本條件:
1.機(jī)構(gòu)資質(zhì)方面。具有獨(dú)立法人資格,以推動(dòng)和促進(jìn)微型、中小型企業(yè)發(fā)展為工作目標(biāo);有一年以上開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)或創(chuàng)業(yè)服務(wù)經(jīng)歷,能提供培訓(xùn)或服務(wù)效果的相關(guān)證明材料以及服務(wù)對(duì)象的評(píng)價(jià)材料;制定開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)的年度計(jì)劃,以及市場(chǎng)宣傳推廣計(jì)劃;有專(zhuān)職管理人員負(fù)責(zé)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)的組織工作。
2.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)方面。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)重視創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),承諾按照人力資源社會(huì)保障部門(mén)制定的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)要求和培訓(xùn)流程,組織開(kāi)展培訓(xùn);有2名以上獲得人力資源和社會(huì)保障部頒發(fā)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資培訓(xùn)合格證書(shū)或創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師證書(shū)的專(zhuān)職老師(提供社保繳交三個(gè)月以上的證明材料);具有滿足創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)要求的標(biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)地和設(shè)備(詳見(jiàn)附件)。
3.創(chuàng)業(yè)服務(wù)方面。注重服務(wù)效果,建立學(xué)員檔案,定期評(píng)價(jià)培訓(xùn)和服務(wù)的效果,并定期為培訓(xùn)學(xué)員提供創(chuàng)業(yè)跟蹤指導(dǎo)、項(xiàng)目推介、創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)等后續(xù)服務(wù);具有5名以上全職或兼職的創(chuàng)業(yè)服務(wù)專(zhuān)家(包括企業(yè)家、高校經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)教師、取得創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)師國(guó)家職業(yè)資格的人員等);具有滿足創(chuàng)業(yè)服務(wù)要求的設(shè)備設(shè)施。
二、認(rèn)定程序
1.申請(qǐng)。申請(qǐng)參加認(rèn)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或單位應(yīng)將申請(qǐng)書(shū)和《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)調(diào)查表》(附件1)以及有關(guān)補(bǔ)充說(shuō)明材料(包括辦學(xué)許可證、法人證書(shū)或機(jī)構(gòu)批文復(fù)印件等)遞交所在地縣區(qū)人社部門(mén),縣區(qū)人社部門(mén)匯總后集中向市人社局推薦。申請(qǐng)參加認(rèn)定的市屬各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和單位直接向市人社局(就業(yè)科)遞交相關(guān)材料。申報(bào)時(shí)間為每年的3月。
2.預(yù)選。市人社部門(mén)接到申報(bào)申請(qǐng)后,按照認(rèn)定條件進(jìn)行篩選,組織有關(guān)人員對(duì)其申報(bào)情況進(jìn)行考察,淘汰明顯不符合條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或單位,最終確定參加復(fù)審的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或單位名單。
3.復(fù)審。市人社局于每年5-6月份集中組織開(kāi)展全市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定工作。組織專(zhuān)人參照《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)調(diào)查表》(附件1)和《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分基準(zhǔn)表》(附件2)對(duì)各申請(qǐng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)審。
4.公布。按照“條件公開(kāi)、合理布局、平等競(jìng)爭(zhēng)、動(dòng)態(tài)管理”的原則,市人社局根據(jù)復(fù)審最終得分以及我市的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作整體規(guī)劃,確定認(rèn)定的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)名單,并在市人社局網(wǎng)站公示,若無(wú)異議,即發(fā)文公布。
三、機(jī)構(gòu)管理
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)有下列情況之一者,撤消其資格:
1.一年內(nèi)未能正常開(kāi)展工作的;
2.未按創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué),提供后續(xù)服務(wù)的;
3.有違法、違紀(jì)行為,并在社會(huì)上造成不良影響的;
4.將承擔(dān)的培訓(xùn)任務(wù)委托、轉(zhuǎn)包給其它單位或個(gè)人的;
5.其他情形。
附件:1.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)調(diào)查表
2.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分基準(zhǔn)表
河源市人力資源和社會(huì)保障局
2017年3月23日
附件1
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)調(diào)查表
一、日期 |
二、機(jī)構(gòu)全稱(chēng): |
三、機(jī)構(gòu)地址: 1.電話: 2.傳真: 3.電子郵箱: 4.網(wǎng)址: |
四、機(jī)構(gòu)類(lèi)型: (公辦、民辦、其他) |
五、機(jī)構(gòu)開(kāi)展的培訓(xùn)活動(dòng)所能覆蓋的區(qū)域 : |
六、單位負(fù)責(zé)人的姓名: SIYB培訓(xùn)協(xié)調(diào)員(或聯(lián)系人)的姓名及聯(lián)系方式: |
七、組織的主要目標(biāo)群體: (請(qǐng)說(shuō)明群體的細(xì)分,例如失業(yè)群體、青年群體、大學(xué)生群體、農(nóng)民工群體、殘疾人群體、復(fù)轉(zhuǎn)軍人群體等)
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八、主要資金來(lái)源: (例如財(cái)政撥款、學(xué)費(fèi)、贊助費(fèi)等。如果有贊助者,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明贊助機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期/短期資金承諾)
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九、服務(wù)內(nèi)容 : (請(qǐng)?zhí)貏e注明所能提供的有關(guān)企業(yè)發(fā)展服務(wù)的活動(dòng)內(nèi)容)
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十、培訓(xùn)能力: 1.全職/兼職SIYB講師的人數(shù): 全職 人,兼職 人 2.講師的資質(zhì): (自愿人員、專(zhuān)業(yè)人員,請(qǐng)說(shuō)明專(zhuān)業(yè)資格) 3.培訓(xùn)場(chǎng)所: (如果有,請(qǐng)說(shuō)明)
4.年度培訓(xùn)預(yù)算:
5.常規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃: (計(jì)劃在本年度實(shí)施的培訓(xùn)活動(dòng)的數(shù)量和類(lèi)型,如果有,請(qǐng)附上一份培訓(xùn)計(jì)劃)
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十一、與其他企業(yè)發(fā)展服務(wù)提供者的關(guān)系網(wǎng)絡(luò): (請(qǐng)說(shuō)明這些關(guān)系機(jī)構(gòu)的名稱(chēng)和類(lèi)型)
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十二、參與實(shí)施創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的原因:
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十三、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃: (請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明培訓(xùn)實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃,特別是有關(guān)目標(biāo)群體、資金安排、培訓(xùn)措施及后勤服務(wù)等方面)
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十四、監(jiān)督和評(píng)估: (如果有,請(qǐng)說(shuō)明您的組織使用的監(jiān)督和評(píng)估工具。如果可以,請(qǐng)附上您的機(jī)構(gòu)最近編制的年度活動(dòng)報(bào)告或培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告)
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附件2
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分基準(zhǔn)表
參數(shù) | 反映指標(biāo) | 評(píng)分基準(zhǔn) | 分值 (最高分:70分) | 自評(píng)得分 | 實(shí)得分 |
1.注重企業(yè) 發(fā)展服務(wù) | 1.1機(jī)構(gòu)宗旨 | 中小企業(yè)發(fā)展是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要或者唯一目標(biāo) | 1 | ||
對(duì)中小企業(yè)發(fā)展重視程度不夠 | 0.5 | ||||
中小企業(yè)發(fā)展不是當(dāng)前機(jī)構(gòu)工作的主題 | 0 | ||||
1.2目標(biāo)群體 | 有文化,了解企業(yè)活動(dòng),能夠負(fù)擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用,具備職業(yè)/技術(shù)技能 | 1 | |||
中等文化水平或者文盲,無(wú)職業(yè)/技術(shù)技能,無(wú)能力負(fù)擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用 | 0.5 | ||||
關(guān)注女性和/或青年人(額外加分) | 1 | ||||
1.3企業(yè)發(fā)展服務(wù)(BDS)組合 | 管理培訓(xùn) | 2.5 | |||
職業(yè)培訓(xùn) | 0.5 | ||||
技術(shù)轉(zhuǎn)讓 | 0.25 | ||||
企業(yè)信息服務(wù) | 0.25 | ||||
咨詢(xún)/建議服務(wù) | 0.25 | ||||
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)支持 | 0.25 | ||||
1.4如果目前沒(méi)有提供BDS服務(wù),今后實(shí)施該服務(wù)的計(jì)劃 | 如果該計(jì)劃有說(shuō)服力 | 1 | |||
如果該計(jì)劃沒(méi)有說(shuō)服力 | 0 | ||||
2.培訓(xùn)業(yè)績(jī) | 2.1提供服務(wù)情況 ·管理培訓(xùn) ·職業(yè)培訓(xùn) ·技術(shù)轉(zhuǎn)讓?zhuān)ㄗ稍?xún)服務(wù),研發(fā)) ·企業(yè)信息服務(wù) ·咨詢(xún)/建議服務(wù) ·市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)支持 | 該課程在過(guò)去的12個(gè)月內(nèi)至少舉辦過(guò)3次 | 3.5 | ||
該課程在過(guò)去的12個(gè)月內(nèi)至少舉辦過(guò)3次 | 1.5 | ||||
在過(guò)去的12個(gè)月內(nèi)至少為10位顧客提出過(guò)建議 | 0.5 | ||||
建立和運(yùn)行了企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù) | 0.5 | ||||
在過(guò)去的12個(gè)月內(nèi)至少為10位顧客提供過(guò)咨詢(xún)服務(wù) | 0.5 | ||||
在過(guò)去的12個(gè)月內(nèi)至少為10位顧客提出過(guò)建議(交流訪問(wèn),貿(mào)易交易會(huì)……) | 0.5 | ||||
2.2參與者對(duì)所提供的服務(wù)的滿意度 (訪問(wèn)5個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提名的參與者) | 參與者對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)高度滿意(滿意率61%-100%) | 3 | |||
參與者對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)基本滿意(滿意率40%-60%) | 2 | ||||
參與者對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)不滿意(滿意率低于40%) | 0 | ||||
2.3學(xué)員對(duì)所提供服務(wù)的滿意度 (隨機(jī)挑選20名在過(guò)去六個(gè)月里接受過(guò)該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的不同服務(wù)的學(xué)員進(jìn)行調(diào)查。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供50個(gè)學(xué)員姓名, 隨機(jī)選擇20名) | 學(xué)員對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)高度滿意(滿意率61%-100%) | 3 | |||
學(xué)員對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)基本滿意(滿意率40%-60%) | 2 | ||||
學(xué)員對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)不滿意(滿意率低于40%) | 0 | ||||
3.重視客戶(hù)需求 和培訓(xùn)后支持 | 3.1客戶(hù)需求評(píng)估 | 提供服務(wù)前對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行了評(píng)估 | 3 | ||
提供服務(wù)前沒(méi)有對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行評(píng)估 | 0 | ||||
3.2培訓(xùn)后支持 | 每次培訓(xùn)活動(dòng)后均開(kāi)展后續(xù)支持(通過(guò)文件進(jìn)行驗(yàn)證) | 4 | |||
只有一部分培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后有后續(xù)支持 | 2 | ||||
無(wú)后續(xù)支持 | 0 | ||||
3.3質(zhì)量控制 | 定期衡量已實(shí)施項(xiàng)目的效果,有報(bào)告可依 | 4 | |||
隨意衡量已實(shí)施項(xiàng)目的效果,無(wú)報(bào)告可依 | 2 | ||||
沒(méi)有衡量已實(shí)施項(xiàng)目的效果 | 0 | ||||
4.承諾 | 4.1高級(jí)管理層的承諾(CEO, 董事長(zhǎng)) | 高級(jí)管理層對(duì)計(jì)劃中的合作產(chǎn)生直接興趣(即了解項(xiàng)目細(xì)節(jié)或者含義,明確地支持提出合作申請(qǐng)) | 5 | ||
高級(jí)管理層支持提出合作申請(qǐng)但不了解任何細(xì)節(jié) | 3 | ||||
高級(jí)管理層不了解合作申請(qǐng) | 0 | ||||
4.2中級(jí)管理層的承諾(培訓(xùn)協(xié)調(diào)員) | 中級(jí)管理層決定進(jìn)行計(jì)劃中的合作(即了解項(xiàng)目細(xì)節(jié)/含義,并明確地支持提出合作申請(qǐng)) | 8 | |||
中級(jí)管理層支持提出合作申請(qǐng)但不了解任何細(xì)節(jié) | 4 | ||||
中級(jí)管理層不了解合作申請(qǐng) | 0 | ||||
5.工作計(jì)劃 | 5.1培訓(xùn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(附上現(xiàn)有的相關(guān)文件,例如年度培訓(xùn)計(jì)劃) | 有說(shuō)服力的戰(zhàn)略(即與正在進(jìn)行的培訓(xùn)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái),適應(yīng)其企業(yè)產(chǎn)品組合,經(jīng)濟(jì)上可行、現(xiàn)實(shí)) | 11 | ||
沒(méi)有說(shuō)服力的戰(zhàn)略(實(shí)施戰(zhàn)略過(guò)于野心勃勃,與進(jìn)行中的培訓(xùn)活動(dòng)存在潛在沖突) | 6 | ||||
缺少戰(zhàn)略(根本沒(méi)有戰(zhàn)略或者主要受機(jī)會(huì)主義驅(qū)使) | 0 | ||||
6.具備必需的 教學(xué)資源 | 6.1培訓(xùn)設(shè)施 培訓(xùn)所需設(shè)備:·白板·活動(dòng)掛圖板 ·幻燈機(jī)·電腦 | 有此條件則給分 | 每個(gè)設(shè)備0.25 | ||
6.2 人力資源 | 至少有2名合格的有經(jīng)驗(yàn)的全職講師 (如果其中至少有1名講師是女性, 可以額外加分) | 4 1 | |||
至少有1名合格的有經(jīng)驗(yàn)的全職培訓(xùn)師 (有女性培訓(xùn)師可以額外加分) | 2 1 | ||||
有具備相應(yīng)資格和經(jīng)驗(yàn)的兼職講師 | 1 | ||||
6.3 資金來(lái)源 6.3.1多樣化的資金來(lái)源 6.3.2從客戶(hù)處回收服務(wù)成本的能力 | 資金來(lái)源多樣化 | 1.5 | |||
依靠一個(gè)主要的資金來(lái)源(例如,主要依靠一個(gè)客戶(hù)或者贊助者) | 1 | ||||
成本回收率(<50%)<> | 0.5 | ||||
成本回收率(>50%) | 1 | ||||
回收全部成本 | 1.5 | ||||
7.關(guān)系網(wǎng)絡(luò) | 7.1機(jī)構(gòu)間關(guān)系 | 有長(zhǎng)期正式的關(guān)系(例如是某個(gè)非政府組織論壇正式注冊(cè)的會(huì)員,某個(gè)從事中小企業(yè)發(fā)展的機(jī)構(gòu)的常務(wù)委員會(huì)成員) | 3 | ||
和其他機(jī)構(gòu)之間有非正式關(guān)系 將學(xué)員與金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系起來(lái)的正式機(jī)制(例如通過(guò)與銀行合作),或者擁有 | 2 | ||||
自己的貸款計(jì)劃-額外加分 | 2 | ||||
保持與貸款機(jī)構(gòu)的非正式關(guān)系-額外加分 | 1 | ||||
合 計(jì) |
備注:
·如果第四個(gè)問(wèn)題的得分少于7分,該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將失去資格。
·一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最高得分為70分,最終得分小于40分的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將自動(dòng)失去資格。