日前，國家開發(fā)銀行通過官方網(wǎng)站及多家手機(jī)應(yīng)用市場正式對(duì)外發(fā)布“國家助學(xué)貸款”手機(jī)客戶端（APP），這是國開行深入貫徹落實(shí)國家普惠金融政策，踐行金融工作政治性、人民性，不斷提升國家助學(xué)貸款服務(wù)質(zhì)效、做好普惠金融大文章的一項(xiàng)具體舉措，實(shí)現(xiàn)了國開行助學(xué)貸款服務(wù)系統(tǒng)從電腦端向手機(jī)端的升級(jí)，將進(jìn)一步便利學(xué)生辦貸。
據(jù)介紹，學(xué)生可通過上述渠道免費(fèi)下載“國家助學(xué)貸款”APP，在手機(jī)端完成國開行承辦的國家助學(xué)貸款申請(qǐng)、合同附件上傳、貸款狀態(tài)查詢、本金延期申請(qǐng)、業(yè)務(wù)咨詢等。以辦理生源地信用助學(xué)貸款續(xù)貸為例，學(xué)生只需通過APP進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證后，即可提交續(xù)貸申請(qǐng)、完成線上簽約，整個(gè)過程不到3分鐘。后續(xù)待高校老師錄入回執(zhí)后，整個(gè)申請(qǐng)流程即全部完成，全程方便快捷。
為確保“國家助學(xué)貸款”APP安全高效運(yùn)行，國開行在完成軟件系統(tǒng)開發(fā)后，組織進(jìn)行了多輪用戶驗(yàn)收測試（UAT），還聘請(qǐng)專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)APP進(jìn)行全面評(píng)估和檢測，并根據(jù)相關(guān)結(jié)果優(yōu)化完善了APP各項(xiàng)功能。學(xué)生在使用過程中若有疑問，可撥打國開行服務(wù)熱線95593咨詢。
國開行社會(huì)民生業(yè)務(wù)部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，國開行將聯(lián)合教育部門做好“國家助學(xué)貸款”APP的推廣和應(yīng)用工作，及時(shí)收集用戶反饋和意見建議，對(duì)APP進(jìn)行持續(xù)更新迭代，不斷優(yōu)化和豐富其功能，著力為助學(xué)貸款學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
國開行是國家助學(xué)貸款的主要承辦行。2023年，國開行發(fā)放助學(xué)貸款599.3億元，支持家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生563.5萬人，兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均創(chuàng)歷史新高。截至2023年底，國開行已累計(jì)發(fā)放助學(xué)貸款3767億元，累計(jì)支持家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生2000萬人。
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