(駱秀 報道)龍川縣公安局車田派出所始終堅持為民服務(wù)宗旨,不斷延伸服務(wù)觸角,主動擔(dān)當(dāng)作為,努力提升群眾的幸福感和獲得感。近日,車田派出所成功幫助轄區(qū)無戶口人員辦理戶籍業(yè)務(wù),積極為群眾解決“落戶”難題,群眾贈錦旗表示感謝。
7月,游女士來到車田派出所求助,稱自己是無戶口人員,自出生后,父母親離異,家人一直未幫其申報戶籍,深感沒有戶口對其生活、工作等帶來的極大不便,希望公安機關(guān)能幫她解決困擾自己多年的戶口難題。派出所戶籍工作人員了解情況后,本著為民服務(wù)、為民解憂的原則,第一時間開展走訪調(diào)查工作,認真核實游女士的相關(guān)情況,多次輾轉(zhuǎn)各地搜集材料、走訪調(diào)查核實、翻閱大量戶籍檔案,并協(xié)調(diào)縣公安局相關(guān)業(yè)務(wù)部門給予支持。通過不懈努力,最終收集齊全相關(guān)資料,按照規(guī)定程序第一時間為游女士進行戶口補錄。7月24日,戶籍工作人員將戶口本送到游女士手上。
“真是太感謝你們了,幫我解決了多年沒有戶口的難題!”8月23日,游女士將一面印有“為民排憂 情系百姓”的錦旗送到車田派出所,對民警輔警熱情服務(wù)、盡心竭力幫其辦理落戶難題表示衷心感謝。