——好義派出所及時處置糾紛警情 群眾寫感謝信點贊
(肖寧 陳麗厲 報道)近日,紫金縣公安局好義派出所主動擔當,積極作為,公平公正調解處理一起糾紛警情,真誠維護群眾切身利益,幫助群眾解決實際困難,受到了群眾的高度評價與贊揚。10月21日,來自山東省煙臺市的市民智女士專程將一面繡有“熱情為人民服務、真誠為群眾解憂”的錦旗寄到好義派出所,并在廳長信箱平臺寫感謝信,為好義派出所為民解憂之舉表示點贊。
9月21日深夜凌晨2時許,好義派出所接到縣公安局110報警臺轉來警情稱,有群眾在好義鎮板子壩一汽車維修店維修大貨車,因維修價格問題與對方發生爭執。接報后,好義派出所所長李陽迅速帶領輔警黃遠洋、黃向明前往現場出警處置。經詢問了解,報警人智某波夫婦從山東省駕駛大貨車運載貨物前往廣州市,途經廣龍高速好義隧道路段時,因貨車發生故障,遂將貨車駕駛至好義段高速出口附近一汽車維修廠進行檢查維修。在貨車維修好后,由于商家提出的維修費用過高,車主難以接受,懷疑被對方敲詐,導致雙方爭執僵持不下。問清基本情況后,黃遠洋、黃向明一邊積極疏導貨車車主智某波夫婦的心情,表示將會盡力妥善調解此事,一邊對汽修廠老板進行思想教育,勸說其主動退回不合理的收費。經過處警人員半個多小時動之以情、曉之以理的勸說工作后,汽修廠老板主動退回500元給貨車車主,貨車車主表示愿意接受其退還的費用,最終雙方矛盾糾紛得到及時妥善處理。
智女士回到老家山東后,每想到此事都心存感激。10月21日,智女士因不能親自到場,選擇了“鴻雁傳書”的方式將一面錦旗寄到好義派出所表示由衷的感謝,并在廣東省“平安廳”廳長信箱中留言“當時身在異鄉又是深夜,我們很無助,幸好有當地派出所的警察幫我們解決問題,在異鄉的凌晨讓我真切地感受到了紫金人民警察的溫暖與魅力,為紫金警察點贊”。

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